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2024年退货协议书范本推荐7篇

篇1

退货协议书

甲方：[甲方公司名称]

乙方：[乙方公司名称]

鉴于甲乙双方因商品交易存在退货需求，为明确双方权益，达成以下退货协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在进行商品交易过程中，发生退货事项时的具体流程、责任划分及权益保障，确保双方合法权益。

二、退货原则

1.乙方在收到甲方商品后，若发现商品存在质量问题或不符合约定，有权要求退货。

2.甲方在接到乙方退货申请后，应积极处理，并按照本协议约定进行退货操作。

3.乙方在退货时，应确保商品完好无损、包装齐全，并附有完整的购买记录。

4.甲方在收到退货后，应及时进行验收，符合退货要求的，应按照本协议约定进行退款操作。

三、退货范围及条件

1.退货范围：双方约定的可退货商品范围，具体商品清单详见附件。

2.退货条件：乙方需在收到商品之日起七日内申请退货，并保证商品未经使用、未损坏、不影响二次销售。

四、退货流程

1.乙方发现商品存在质量问题或不符合约定，应在七日内向甲方提出退货申请。

2.甲方接到乙方退货申请后，应在两日内确认并告知乙方具体的退货地址、联系方式等。

3.乙方应按照甲方要求，将商品完好无损、包装齐全地退回。

4.甲方在收到退货后，应在三日内完成验收，符合退货要求的，应在验收合格后的七日内完成退款操作。

五、退款事宜

1.退款金额：甲方应退还乙方实际支付的商品金额。

2.退款方式：退款方式按照乙方购买时的支付方式进行，如原支付方式无法退款，双方可另行协商。

3.退款时间：甲方完成验收并确认符合退货要求后，应在七日内完成退款操作。

六、违约责任

1.若甲方未按本协议约定进行退货处理或退款操作，应承担违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。

2.若乙方未按本协议约定进行退货或退回的商品不符合要求，应承担相应的违约责任。

七、争议解决

1.本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决期间，双方应继续履行本协议其他条款。

八、其他条款

1.本协议自双方签字盖章之日起生效。

篇2

退货协议书

本协议于XXXX年XX月XX日签订，双方当事人为：[甲方名称]（以下简称甲方）和[乙方名称]（以下简称乙方）。考虑到甲乙双方在商业交易过程中可能涉及的退货事宜，为了明确双方权益和责任，经友好协商，达成以下协议条款：

一、协议目的

本协议旨在规范甲乙双方在商品交易过程中发生的退货行为，明确退货的条件、流程、责任分配及退款方式等事项。

二、退货原则

1.乙方应按照甲方的退货政策要求，在商品购买后一定期限内（具体期限根据双方协商确定），提出退货申请。

2.退货商品必须保持原状，未经使用或损坏，并包含所有配件、包装等。

3.因乙方个人原因造成的商品损坏或遗失，甲方有权拒绝退货申请。

三、退货条件及流程

1.乙方发现购买的商品存在质量问题或不符合描述时，应当及时联系甲方并提供相关证据。

2.经甲方确认后，乙方应按照甲方指定的流程和要求进行退货。具体流程包括：提交退货申请、填写退货单、寄送商品等。

3.甲方收到退货商品后，将在一定时间内（具体时间根据双方协商确定）进行验收。验收合格后，将按照本协议规定的退款方式进行退款。

四、责任分配

1.甲方应承担商品质量问题的主要责任，并遵守承诺为消费者提供合理的退货服务。

2.乙方应承担妥善保管商品的义务，并按照本协议规定的流程和条件进行退货。

3.如因不可抗力因素导致退货延误或无法完成，甲乙双方应协商解决。

五、退款方式

1.退款将按照乙方支付的方式原路退回。如乙方支付时使用的是银行卡支付，则退款将退至相应银行卡账户。

2.退款将在验收合格后一定时间内完成（具体时间根据双方协商确定）。

3.乙方应提供正确的账户信息以便接收退款。如因账户信息错误导致退款失败，责任由乙方承担。

六、保密条款

甲乙双方应对本协议内容以及履行过程中涉及的商业秘密和客户信息予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。

七、争议解决

如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议未尽事宜，可由甲乙