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企业级软件系统集成与部署服务合同
合同编号:__________
甲方(委托方):____________
地址:____________________
联系方式:_________________
电子邮箱:_________________
乙方(受托方):____________
地址:____________________
联系方式:_________________
电子邮箱:_________________
第一章合同背景及定义
1.1甲方为提高企业内部信息化水平,实现业务流程自动化,特委托乙方提供企业级软件系统集成与部署服务。
1.2本合同中所称“软件系统”是指甲方委托乙方开发的具有特定功能的信息系统。
1.3本合同中所称“集成与部署服务”是指乙方为甲方提供的软件系统与现有业务系统的整合、部署、调试、培训等服务。
第二章合同标的
2.1乙方根据甲方的需求,为甲方定制开发企业级软件系统,并提供系统集成与部署服务。
2.2乙方应保证软件系统满足以下基本要求:
2.2.1功能完善,满足甲方业务需求;
2.2.2系统稳定可靠,易于维护;
2.2.3界面友好,易于操作;
2.2.4符合国家相关法律法规及行业标准。
第三章项目进度及验收
3.1乙方应根据甲方提供的项目需求,制定详细的项目进度计划,并按计划完成软件开发、系统集成与部署工作。
3.2甲方有权对乙方的项目进度进行监督,乙方应保证项目按期完成。
3.3软件系统开发完成后,乙方应组织人员进行系统测试,保证系统满足合同约定的要求。
3.4甲方应在系统测试合格后进行验收,验收合格后支付合同约定的款项。
第四章费用及支付
4.1甲方应按照合同约定的费用支付方式,向乙方支付软件开发、系统集成与部署服务费用。
4.2乙方应按照合同约定的进度,向甲方开具发票,甲方应在收到发票后15日内支付相应款项。
4.3甲方未按约定支付款项的,乙方有权暂停项目进度,直至甲方支付相应款项。
第五章知识产权及保密
5.1乙方开发的软件系统及文档,其知识产权归甲方所有。未经甲方书面同意,乙方不得将软件系统及文档用于其他项目或向第三方透露。
5.2乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经甲方同意,不得向第三方透露。
5.3保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
5.4未经甲方书面同意,乙方不得以任何方式泄露、复制、传播、使用或披露与本项目相关的任何保密信息。如乙方违反本保密义务,应承担相应的法律责任。
第六章技术支持与服务
6.1乙方应提供软件系统的技术支持服务,保证甲方在使用过程中遇到的技术问题得到及时解决。
6.2技术支持服务内容包括但不限于:
6.2.1软件系统使用培训;
6.2.2软件系统维护与升级;
6.2.3软件系统故障排除;
6.2.4软件系统优化建议。
6.3技术支持服务期限自软件系统验收合格之日起算,为期一年。甲方如需延长技术支持服务期限,应与乙方协商一致并签订补充协议。
6.4乙方应保证在技术支持服务期限内,提供至少一次软件系统升级服务。
第七章质量保证
7.1乙方应保证软件系统符合国家相关法律法规及行业标准,不存在侵犯他人知识产权的情况。
7.2乙方应保证软件系统在交付甲方使用前,经过充分测试,不存在严重缺陷或错误。
7.3乙方应在软件系统交付使用后,提供至少三个月的质量保证期。在质量保证期内,如软件系统出现质量问题,乙方应免费提供修复服务。
7.4质量保证期结束后,乙方仍应按照合同约定的技术支持服务内容,为甲方提供有偿的维修、维护服务。
第八章违约责任
8.1任何一方违反合同约定的,应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。
8.2乙方未按约定时间完成软件开发、系统集成与部署工作的,每延迟一日,应向甲方支付合同总价款千分之一的违约金。
8.3甲方未按约定支付款项的,每延迟一日,应向乙方支付应付款项千分之一的违约金。
8.4乙方提供的软件系统存在严重质量问题的,应负责修复,并赔偿甲方因此造成的损失。
第九章争议解决
9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.3双方同意,诉讼前应先向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁,仲裁裁决为终局裁决。
第十章其他条款
10.1合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
10.2合同一经生效,双方应严格履行合同约定的义务,未经对方同意,不得擅自变更或解除合同。
10.3合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.4合同一式
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