企业级跨境电商信息系统管理服务合同.doc

企业级跨境电商信息系统管理服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：__________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（服务需求方）：

公司名称：____________________

地址：__________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章服务概述

1.1服务名称：企业级跨境电商信息系统管理服务

1.2服务内容：为乙方提供跨境电商信息系统的全面管理服务，包括系统维护、数据备份、功能升级等。

第二章服务条款

2.1服务范围

2.1.1甲方应保证为乙方提供以下服务：

a)系统运行监控与维护；

b)系统数据备份与恢复；

c)系统功能升级与优化；

d)系统安全防护与漏洞修复；

e)系统使用培训与技术支持。

2.2服务期限

2.2.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

2.3服务费用

2.3.1乙方应按照本合同约定的费用支付方式向甲方支付服务费用。

2.3.2服务费用包括以下两部分：

a)系统维护费用：人民币____元/年；

b)系统升级费用：人民币____元/次。

2.4服务质量保证

2.4.1甲方应保证所提供的服务符合以下质量标准：

a)系统正常运行时间不低于99.9%；

b)系统数据安全可靠，保证数据不丢失、不泄露；

c)系统功能升级与优化按乙方需求及时完成；

d)系统安全防护措施有效，及时发觉并修复漏洞。

第三章乙方的权利与义务

3.1乙方的权利

3.1.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供相应的服务。

3.1.2乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督与评价。

3.2乙方的义务

3.2.1乙方应按照本合同约定向甲方支付服务费用。

3.2.2乙方应配合甲方完成系统维护、升级等工作。

3.2.3乙方应合理使用系统，不得利用系统从事违法活动。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1如甲方未能按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

4.1.2如甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

4.2乙方违约责任

4.2.1如乙方未按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。

4.2.2如乙方违反本合同约定，从事违法活动，甲方有权立即终止合同，并要求乙方承担相应法律责任。

第五章争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章合同变更与终止

6.1合同变更

6.1.1双方同意，本合同可根据双方书面协商一致进行修改或补充。

6.1.2任何一方提出变更合同内容，应提前____个工作日以书面形式通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。

6.2合同终止

6.2.1除非本合同另有规定，任何一方未履行本合同项下的义务，经另一方书面催告后____日内仍未改正的，另一方有权终止本合同。

6.2.2如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方协商一致可终止本合同，且不承担违约责任。

第七章保密条款

7.1保密义务

7.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

7.1.2保密义务自本合同生效之日起至合同终止或履行完毕之日起____年内有效。

7.2保密措施

7.2.1双方应对涉密信息采取相应的保密措施，包括但不限于设置保密标识、限制信息传播范围等。

7.2.2双方应对涉密信息的使用、存储、传输等进行严格管理，保证信息安全。

第八章赔偿与补偿

8.1赔偿

8.1.1如因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

8.1.2如因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

8.2补偿

8.2.1如因不可抗力因素导致一方遭受损失，另一方应给予适当的经济补偿。

8.2.2如因合同变更或终止导致一方遭受损失，另一方应给予适当的经济补偿。

第九章其他条款

9.1法律适用

9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.1.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事违法经营活动。

9.2合同副本

9.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.3通知送达

9.3.1双方