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2022年导游技能大赛实施方案

各旅行社:

今年___月份，市旅游局将举办市导游技能大赛暨首届金牌导游评

选活动。为提高我市导游服务水平，提升旅行社品质，也为选拔出参

加市导游大赛的选手，经研究决定，举办市___年导游技能大赛。为

此，制定《市___年导游技能大赛实施方案》如下:

一、指导思想：

通过举办全市导游技能大赛，以赛促学，以赛代训，树立标杆，

加快建设一支具有较高服务水准、过硬业务知识、良好职业道德、适

应旅游业发展需要、深受旅游者喜爱的品牌导游员队伍。

二、大赛名称:

市___年导游技能大赛

三、主题口号:

比技能、赛服务、展风采

四、大赛时间:

___年___月中上旬(具体日期待定)

五、___机构

1、主办单位:市旅游局

2、协办单位:市风景旅游业协会

3、组委会

组委会下设办公室(旅游局行管科)，办公室主任

六、参赛对象及资格

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1、思想政治素质高。热爱祖国，热爱人民，热爱___，遵守国家

法律法规，认真贯彻执行《导游人员管理条例》及有关旅___业法规、

标准的规定。

2、业务技能水平较高。勤奋工作，勇于创新，精通业务，积极参

加行业主管部门___的年审培训和考核。

3、在本旅行社工作的持导游证(IC)卡导游。

4、此次大赛语种仅限普通话。

七、大赛内容及形式

1、本次大赛以个人形式参赛。每家旅行社上报参赛选手1―___

名。比赛通过笔试、口试、___处置、景点讲解(各主要旅游景区)和个

人才艺展示等形式，考察导游人员对范围的政治、经济、文化、地理

和旅游资源等掌握情况及导游文化素质；考察导游人员对导游服务规

范、___处置和有关政策法规知识的掌握和运用能力；考察导游人员的

讲解能力及带团的才艺功底。

2、大赛参考书目

(1)、省全国导游资格考试教材

①、《导游文化基础知识》；

②、《导游业务》；

③、《旅游政策与法规》；

(2)、新《旅行社条例》及实施细则；

(3)、《市旅行社业礼___范》；

(4)、《市导游资格现场考试指南》___年版。

八、奖项设置

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此次导游大赛设一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名。市导游

大赛的参赛选手从获奖导游中选取。

请各旅行社抓紧进行内部选拔，并在___月底之前上报参赛选手登

记表。

2022年导热油炉开车操作方案

1.全面确认各项准备工作已经完善后，合上总开关，此时电压表

指示电源电压___V。

2.合上仪表电流开关，确认各数字显示仪表均正常显示。

3.根据工艺要求设定并检查进出口导热油的温度的上、下限值，

流量显示的上、下限值或者进出口导热油压差控制值。

4.启动冷循环泵，进行冷油循环，同时检查整个系统是否有堵塞

现象，设备、管线、阀门、轴承密封有无泄漏现象，循环泵的流量扬

程能否满足生产要求。开机过程要时时观察泵电机的功率读数，且功

率波动不能太大，应在额定功率范围内。冷油循环正常1甲___小时后

才能进行下一步操作。(如果是才___或刚检修，每台油泵要轮流启动

试车，使油在系统内循环6-8h,再拆下清洗过滤器内的金属脱落物、杂

质及残渣、沉淀物等)

5.合上电源开关，观察有无异常的振动或声响。

6.控制导热油升温速度在20-50C/h,当升至100120℃左右时，

严密注意泵运行状况，如果油是第一次使用时，应在该温度下保持运

行，直到脱水脱汽到导热油中的水分完全蒸发。

7.控制导热油升温速度在20-500Clh,缓慢升温至工艺要求温度，

在第一次使用或检修泵后，升温至工艺要求温度运行___小时，应停油

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泵检查泵轴和电机联轴器