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客户信息安全管理制度
客户信息安全管理制度
导语:信息安全主要包括以下五方面的内容,即需保证信息的保
密性、真实性、完整性、未授权拷贝和所寄生系统的安全性。以下是
为大家整理的客户信息安全管理制度,希望能够帮助大家!
客户信息安全管理制度(一)
一、计算机设备管理制度
1、计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作
环境,禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等
有害计算机设备安全的物品。
2、非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时,
必须由公司相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修,须经
有关部门负责人批准。
3、严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确
的使用方法。任何人不允许带电插拔计算机外部设备接口,计算机出
现故障时应及时向IT部门报告,不允许私自处理或找非本单位技术人
员进行维修及操作。
二、操作员安全管理制度
(一)操作代码是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据
存取进行控制的代码。操作代码分为系统管理代码和一般操作代码。
代码的设置根据不同应用系统的要求及岗位职责而设置;
(二)系统管理操作代码的设置与管理
1、系统管理操作代码必须经过经营管理者授权取得;
2、系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护,负责一般操
作代码的生成和维护,负责故障恢复等管理及维护;
3、系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作,必须
有其上级授权;
4、系统管理员不得使用他人操作代码进行业务操作;
5、系统管理员调离岗位,上级管理员(或相关负责人)应及时注
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销其代码并生成新的系统管理员代码;
(三)一般操作代码的设置与管理
1、一般操作码由系统管理员根据各类应用系统操作要求生成,应
按每操作用户一码设置。
2、操作员不得使用他人代码进行业务操作。
3、操作员调离岗位,系统管理员应及时注销其代码并生成新的操
作员代码。
三、密码与权限管理制度
1、密码设置应具有安全性、保密性,不能使用简单的代码和标记。
密码是保护系统和数据安全的控制代码,也是保护用户自身权益的控
制代码。密码分设为用户密码和操作密码,用户密码是登陆系统时所
设的密码,操作密码是进入各应用系统的操作员密码。密码设置不应
是名字、生日,重复、顺序、规律数字等容易猜测的数字和字符串;
2、密码应定期修改,间隔时间不得超过一个月,如发现或怀疑密
码遗失或泄漏应立即修改,并在相应登记簿记录用户名、修改时间、
修改人等内容。
3、服务器、路由器等重要设备的超级用户密码由运行机构负责人
指定专人(不参与系统开发和维护的人员)设置和管理,并由密码设
置人员将密码装入密码信封,在骑缝处加盖个人名章或签字后交给密
码管理人员存档并登记。如遇特殊情况需要启用封存的密码,必须经
过相关部门负责人同意,由密码使用人员向密码管理人员索取,使用
完毕后,须立即更改并封存,同时在“密码管理登记簿”中登记。
4、系统维护用户的密码应至少由两人共同设置、保管和使用。
5、有关密码授权工作人员调离岗位,有关部门负责人须指定专人
接替并对密码立即修改或用户删除,同时在“密码管理登记簿”中登
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