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一、填空（每空0.5分共20分）
1.ISO是国际标准化组织的英文简称，其英文全称为Inertnational
Standardorganization。它是由各国标准化团体组成的世界性的联合会。制
定国际标准工作通常由ISO的技术委员会（TC）完成。其与IEC
国际电工委员会，在电工技术标准方面进行密切合作。
2.ISO成立的日期是：1947年2月23日，其总部设在瑞士日内
瓦。
3.ISO9000族系列标准是由ISO/TC176制定的，从制定至今，共发行了
四版标准依次是：1987版ISO9000族系列标准1994版ISO9000
族系列标准2000版ISO9000族系列标准
2008版ISO9000族系列标准
4.现版ISO9000族标准由：ISO90002005质量管理体系基础和术
语、ISO90012008质量管理体系要求、ISO90042009质量管理体
系业绩改进指南、ISO9011质量环境管理体系审核指南四
个标准构成核心标准及其他标准、技术报告与小册子等标准组成。
5.本公司质量体系文件由：质量手册、程序文件、三级文件（作
业性文件）、质量记录四个阶层构成，又称本公司四阶
文件。
6.本公司质量方针是质量第一客户第一持续改进精益求
精。
7.本公司的全称是：。
地址是：
总经理是：。
8.本公司的第一阶部门有：财务部、市场部、采购部、物料部、工程
部、生产部、品管部、行政部、
文控中心、设备动力部、。一般公司质量体系的内外联络由管理
者代表负责。
9.质量体系中明示形成程序的有文件控制、记录控制、内
部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施共6个需形成文件的程序及
需要形成（或可以形成）文件的有10个。
10.在内部沟通过程中，常用的方式有会议、公告、口头可
书面报告、电话、调查表、
电子媒体、演示文稿、提案制度、内部刊物等很多种。
11.本公司生产中划为特殊过程的有。
12.ISO标准产生过程中，对国际标准草案进行投票表决，投票率
≥75%时，方可通过成为正式国际标准。
二、选择题（每小题2.5分共42.5分）
1.以下文件由本公司工程部编制的有（acdg）
a.工程部程序文件b.质量手册c.图纸d.工艺文件e.产品物料清
册f.不合格品管理程序g.模治具管理规定h.员工手册
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