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数据中心机房相关管理人员要求及制度.pdf

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数据中心机房相关管理人员要求及制度--第1页

为了能够高效的进行机房管理,机房管理人员应具有一定的技术能力和基本的设备维护经

验。

机房管理人员的基本岗位职责如下:

1、负责机房设备的日常管理,做好日常巡检工作,包括配电、空调、消防等设施以及网络

设备、服务器、存储等设备的检查工作;

2、机房以及部门所属各种资产的管理,做好设备清点、分类、统计、标示等工作;

3、负责安排机房设备维修工作,协调相关设备维修人员进行维修,安排好相关维修工作;

4、对机房各类设备的运行情况进行分析,制定预防和常用方案。

5、对机房各类设备上所运行的系统、服务进行管理和配置,满足办公部门的IT服务需求。

相关技术能力和经验要求如下:

1、计算机及相关专业,本科及以上学历;两年以上相关工作经验,最好有机房管理经验者。

2、熟悉winsever、linux等操作系统的硬件维护、网络和服务配置。

3、熟悉VM和相关虚拟化技术;

4、熟悉Oracle数据库;

5、熟悉存储技术,熟悉存储光纤交换机的配置;

6、熟悉H3C核心设备及接入网络设备的基本配置和命令;

注:以上技术能力和经验并不要求某一管理人员全部具备或精通,各个机房管理人员技术能

力可各有侧重,互补配合进行机房管理。

为了使机房日常维护工作制度化、规范化,对于数据机房的管理,要求制定以下机房管理维

护制度(参考),以下重要制度应上墙:

《机房现场管理制度》

《机房值班制度》

《机房突发事件应急预案》

《机房交接班制度》

《外来人员操作管理制度》

-可编辑修改-

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《机房现场管理制度》参考

一、

机房维护人员应注意监控设备运行情况,发现故障及时处理,对于重大故障,在对故障进行

处理的同时要按传报流程向上汇报。

二、

机房维护人员应定时对机房环境进行巡检,并根据表格做好相应记录;机房内温度应保持在

23±3℃,相对湿度在40%~60%,机房照明应有应急备用。如遇到通信保障期间、电源变

化、气候恶劣等情况时,应加强巡回检查。

三、

机房维护人员应对出入机房人员身份进行确认,不允许无关人员进入机房,对于得到主管部

门同意进入机房的外来人员,机房维护人员应督促其在《机房出入登记簿》上登记,并督促

其遵守机房各项规章制度。外来人员进入机房工作,机房维护人员应要求其出示工单或者上

级部门通知。

四、

定期检查机房各消防设备情况,如消防设备有异常情况,需及时向上级汇报。

五、

机房内非特殊需要,严禁使用明火,要动用明火必须得到主管领导和上级安全部门的同意。

六、

机房内各种图纸资料、文件、工具仪表未经允许不准擅自带出机房,使用后归还原处。

七、

机房内系统的网络拓扑图和各设备所配置的资料均属于保密范围,未经上级部门同意,外来

人员不得查阅、复制。

八、机房内严禁在终端和PC机上运行游戏程序及其他与工作无关的程序。

九、

机房内计算机禁止使用U盘、移动硬盘等外来存储设备,如遇特殊情况需在联网计算机上

使用该类设备,需先用防病毒软件对其进行病毒检测,确认无病毒后方可使用。

十、机房应经常保持清洁,文明生产。要做到进门换鞋,地面清洁,设备无尘,排列正规,

布线整齐,仪表

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