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护士分层级管理完整版培训方案

为加强护理队伍的科学管理，调动护理人员的积极性，提高

护理质量，按照原卫生部《二级医院评审标准》和《卫生部关于

实施医院护士岗位管理的指导意见》的要求，结合优质护理服务

工作发展和我院实际，实施护士的分层管理和使用，特制定本方

案。

一、指导思想及分层原则

按照推进卫生和健康事业改革发展要求，我院护理工作规划，

建立科学的、符合护理工作特点的护士分层级管理制度，以护士

临床护理服务能力和专业技术水平为主要指标，结合工作年限、

职称和学历等。

将护士分为N0、N1、N2、N3、N4五个层级；按照能级对应

关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理：

遵循层级职责明确、能级对应、分工协作、层层指导、共同负责

的工作原则。实施护士分层培训和考核。

二、总体目标

建立临床护理岗位护士分级进阶管理体系，体现能级对应，

提高护理管理质量，调动临床护士的积极性；并为护士绩效考核

提供依据(即绩效奖分配依据护士层级、工作量、质量、技术难度、

风险程度等)，为逐步实现的护士岗位管理奠定基础。

三、实施步骤和方法

组织领导

1.成立护士分层级管理领导小组

组织：副院长

副组长：主任

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成员：各科护士长

护士分层级管理领导小组职责：

(1)制定护士分层级管理实施方案及相关培训计划；

(2)组织实施护士分层级的培训及指导；

(3)组织对各层级护士的考核及进阶评定；

(4)指导各层级护士的薪酬及绩效分配；

(5)及时反馈并协调解决实施过程中遇到的问题；

(6)对实施过程和效果进行评价及分析并提出持续改进措施。

2.制定方案、动员培训：护理部制定分层管理方案，并组织护

士长进行培训，熟悉能级对应与分层管理的理念及实施目标方法

等。

四、分层细则(各层级护士任职资格、能力要求、工作职责及考

核指标)

以岗位胜任能力为主要评价指标，结合工作年限、学历等要

素，将护理人员分为NO-N4五个层级，具体如下：

（一）NO护士

1、任职资格(同时具备)：①医学院校护理专业毕业，未取得

护士执业证书的人员或已取得护士执业证书，但从事临床工作≤12

个月。

2、能力要求：基本掌握基础护理技能和常见疾病护理常规在

上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。

3、工作范围：承担助理护士的工作。

①助理护士在责任护士的指导下，根据病情和患者自理能力，

协助完成生活照顾性基础护理及非技术护理工作。如：1)协助护

士整理病历或办公用品，联系工作(接听电话，联系和预约检查会

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诊、复诊等)，协助办理出入院手续，派送一日清单等；2)常规性

测量和记录患者生命体征；3)物理降温(冰袋、温水、酒精擦浴)；

4)护送患者检查、治疗、病情一般患者转科等；5)负责整理、整洁、

维护各种护理仪器、设备和用品；6)分类收集医疗废物，保护病

房的整洁与通风，整理、清洁、消毒各房间，终末消毒等。

②助理护士不得独立从事创伤性或侵入性及无