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店铺整改方案（通用18篇）

店铺整改方案篇1

在送旧迎新之际，物业公司在回顾20xx年工作开展的基

础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集

团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要

效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，

增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工

作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速

发展竭心尽力。

《孙子兵法》说:“间于天地之间，莫贵于人。”员工是

企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养

一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年物业开展

内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展

系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，

提高团队的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标:

人员当月流动率小于5%

人员培训覆盖率达到100%

人员招聘到岗率达到98%

员工生活满意度达到90%

1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要

工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统

一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工

的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以

保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行

新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断

加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐

步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆

盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩

效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的

力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问

题，及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，

制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结

合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事

业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真

正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意

志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采

取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐

步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重

视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生

日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，

以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。

4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人

事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮

于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人

事成本。

5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前

提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作

程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管

理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的

管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受

损失。

二、客服中心

物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务

窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为

本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高

江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。

店铺整改方案篇2

1、指导思想：

经公司总经办开会决定，本着负责、协作、学习、创新的

精神，以最短时间、最佳成本、最好服务、最优质量的服务承

诺，对仓库进行整改。

2、存在问题：

a:货物储存仓库

一、仓库使用面积利用率不高二、仓库货物库存准确率

不能确定三、货物没有库位、标识，找货难四、仓库没有收

发货以及盘点流程五、库容库貌不整洁美观六、硬件设施不

齐全

b：中转库

一、没有划分功能区域二、货物堆放混乱，找货难三、

货物的安全没有保障

3、整改目标：仓库使用面积率大于80%

仓库库存准确率大于99%

仓库货损货差率小于0.2%

仓库收发货准确率大于99%

仓库尽可能达到5距要求

4、整改措施：

a：货物储存仓库

一、建议使用立