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客车事故救援应急制度

为积极应对可能发生的公路交通事故，预防和最大程度的减少公路交通事

故，高效有序的组织开展事故抢险救援工作，尽快恢复公路运输正常秩序，依据

《中华人民共和国安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》等法律、

法规、规章和有关规定，特制定本制度。

一、指导思想和基本原则

1、以____为指导，以学习实践____体现以人为本，真正将安全第一、预防为

主、防重于抢、有备无患的方针落到实处。确保一旦发生自然灾害突发事件，道

路运输机构能以最快的速度、最高的效能，实施救援，最大限度的减少人员伤亡

和财产损失，把突发事件危害降到最低点。

2、基本原则：坚持科学规划、全面防范、快速反应、统一指挥、分级负责、

协同应对、措施果断、局部利益服从全局利益的原则。

二、及时报告减少损失原则

当发生交通事故时，发生事故的部门在迅速采取应急措施的同时，立即向上

级主管部门、单位进行汇报，必要时可越级上报。采取一切应急安全控制措施，

充分发挥集体的力量和智慧，竭尽全力，最大限度地避免和减少人员伤亡，减少

财产损失、防止事态扩大、减小社会影响、尽快恢复运输生产。

1、统一指挥积极配合原则

在公司应急管理工作领导组的统一领导和指挥下，全面开展应急救援工作，

各部门、各单位要充分发挥管理职能作用，联劳协作，保证信息畅通，安全、高

效、妥善的开展应急救援工作。

2、逐级负责原则

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在处理交通事故的过程中，各级领导要亲自指挥，指派现场负责，明确负责

人的责任和权力，各部门、单位要密切配合，团结协作，各司其职，各负其责。

凡因工作失误、措施不力等原因而影响事故处理工作的，要严肃追究责任人和有

关领导责任。

三、指挥组织

领导小组负责组织实施自然灾害突发事件中道路运输应急保障工作。按照统

一指挥、属地负责、条块结合、资源共享的原则，明确职责与任务，开展自然灾

害突发事件道路运输应对工作。

(一)领导小组组成：

组长：经理

副组长：分管安全副经理

成员：公司各部门负责人。

(二)领导小组职责

统一领导道路运输有关应急保障工作。负责监督指导公司制定的应急保障预

案及预案演练，领导小组组长或指派副组长及其他成员赶赴现场指导和协调施救

中有关保障工作。

四、急救的工作程序及要求

1、发生事故后，值班领导务必在____分钟内将事故概况及初步判明的原因汇

报公司主要领导；不能判明原因时，应立即将事故现场如实汇报。

2、事故报告内容如下：

(1)事故发生的事件、地点、区间(线名、公里、米)、线路条件、事故相关单

位和人员。

(2)发生事故的车辆种类、车次、机车型号、部位、牵引辆数、吨数、计长及

运行速度。

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(3)旅客人数，伤亡人数、性别、年龄及救助情况，是否涉及境外人员伤亡。

(4)货物名称、装载情况，易燃、易爆等危险货物情况。

3、救护和医疗

事故发生地有关单位按照本单位应急预案中确定的医疗救护站，迅速联系地

方医疗机构，配合协助医疗部门开展紧急医疗救护和现场卫生处置。及时协调有

关医疗救护、医疗专家、特种药品和特种救治装置进行支援。

4、应急人员的安全防护

发生交通事故，事故现场存有易燃易爆及有毒有害等危及人生安全的物品

时，对进入现场有关人员，要根据现场实际情况，发放必要的防护装备和用品。

应急领导小组根据现场请求，及时组织、调集相应的安全防护装备。

5、群众的安全防护

根据事故的实际情况，由地方人民政府具体负责指挥疏散现场群众，防止发

生人员伤害。

要求：

值班人员必须坚守岗