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智慧型物流管理系統

期末報告引進宅配服務於私人生鮮超市之研究-以XXX超市為例簡報人:XXX智慧型物流管理系統第1页

簡報大綱研究動機研究目文獻回顧研究方法問卷分析結論建議智慧型物流管理系統第2页

何謂宅配?XXX(民國XX)「宅配」是指流通業者把商品透過平面媒體廣告直接販賣給消費者,並提供送貨到府服務,其乃是屬於零階通路或無店鋪販賣性質。統一速達企业將物品「配送到府」之意。XX宅配通一種「戶對戶」之精緻化貨品配送,主要亦是著重「宅配」服務便利性與快速性智慧型物流管理系統第3页

研究動機由於擁有地緣主要關係,故台灣私人生鮮超市尚含有部分住宅區之主要地位,而針對此特征,若從地緣之顧客為出發點進行宅配之服務,是否消費者型態將會形成從此區域內擴大至較無地緣限制狀況,進而增加其超市之銷售量。智慧型物流管理系統第4页

研究目以瞭解 消費者對於宅配服務之接收度 消費者對宅配服務會使用程度智慧型物流管理系統第5页

研究方法問卷調查以XXXX超市為調查對象研究議題:社會經濟屬性(個人基本資料)。『宅配』一詞於普通大眾瞭解程度宅配服務之接收度宅配服務之使用狀況統計分析交叉分析智慧型物流管理系統第6页

問卷調查結果分析教育程度於高中以上均對宅配有概括性瞭解大部分消費者會願意使用宅配服務顧客對於訂貨到收貨間之時間可接收至12小時以內可支配所得平均在元以上較能接收宅配服務另收費用,整體來說消費者是不願意付此項額外費用智慧型物流管理系統第7页

結論與建議並未能反应出整體台中縣大甲鎮之現況,只能針對一家超市做局部調查應嚴謹設計問卷宅配於大眾接收度已是相當良好,未來可往怎样節省店家之訂貨至送貨到府之時間與成本為研究課題智慧型物流管理系統第8页

簡報結束

敬請指教

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