大学生双十一期间的购物消费调查分析第五小组陈钰莹苏惠霞吕.pptx

大学生双十一期间的购物消费调查分析第五小组：陈钰莹，苏惠霞，吕沙娜，杜宽宏，杨雅婷，赖颖，谢欣怡，邓梓娴，陈晓彤，郑秀文

1了解调查背景及问卷调查的意义调查概况2了解此次调查的目的调查目的3分析调查结果及数据调查分析4掌握本次调查的任务结论调查结论5对本次调查结果提出的建议未来展望目录Contents

大学生的消费是社会消费的重要组成部分，他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下，消费心理和消费行为往往产生彼此间的相互影响，并形成特有的群体消费心理特征。本文试图通过对当代大学生的消费行为和消费心理的分析，提出与之相适应的消费教育，以使大学生形成科学的消费观念。目的概况随着社会经济的纵深发展，大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化，他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。他们已成为引导消费潮流的一股重要力量，因此，关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，实行与之相适应的消费教育，就显得尤为重要。调查目的概况

调查方法调查对象：在校大学生调查内容：学生收支情况，学习支出情况，一是消费情况，电子通讯情况，电子通讯消费情况，消费观念。调查方法：采用网上问卷调查形式，针对在校大学生可能出现的消费现象设计问卷调查内容，并对调查的结果进行分析。问卷回收情况共107份问卷，通过网上发布问卷形式，回收率100%。

调查结果发现女生在网购占的比例较大，双十一购物和零点抢购的占的比例较大。是否有购物是否有零点抢购

双十一购买的次数比平时的多，网购的开销100-500的居多，网购买到实惠及想要的宝贝人数占到87%。网购情况是否比平时多去年网购总开销花的是否钱值得

每年“双十一”您会买

在“双十一”期间，你若线上购物，您会倾向于哪种购物途径调查数据分析，在“双十一”期间，大学生用户线上购物绝大部分倾向于淘宝，而有一部分学生倾向于京东和天猫，淘宝、天猫、京东三大巨头成为大学生线上购物的主要途径之一。

在“双十一”购物促销活动中，哪种最能吸引你？调查显示说明，在“双十一的购物促销活动中，满减活动和领取店铺优惠卷等举措更加能吸引到消费者去消费购买商品。

你认为“双十一”的产品价格有何变化调查显示说明，“双十一”的产品大部分是比平常售价低的，所以才会促使消费者购物消费，而少部分是跟平常价格一样却打着限时抢购的旗号促使消费者冲动消费。

在“双十一”购物你会比较注重产品本身的什么？调查结果显示说明，在大学生消费情况中有大部分的人在“双十一”购物期间会更注重产品的质量，少部分人会注重产品的价格，在学生心中购物方向首先考虑的是质量问题。

您是如何自主认知在双十一的消费心理在大学生双十一消费心理中有大部分的人认为自己是足够理性消费的，其次则有29%的大学生认为自己存在冲动消费，绝少数人不在双十一消费或者认为自己存在攀比消费。

您在双十一让您产生不满意的原因是？绝大多数大学生对双十一的网购产生不满意的地方，只有少数17%的大学生相对满意双十一的网购动态。

您知道今年淘宝10月21定金立减活动吗？大学生双十一网购只有极少数的人知道有定金立减活动，不知道的人占绝大多数，多数原因表示因为定金退不了。

结论综上所述，虽然在淘宝“双十一”促销活动中，大多数学生为小金额消费，但仍有部分学生消费趋于非理性，具体表现为攀比消费、盲目消费、冲动消费等。大学生网购的商品以生活日用品为主，不注重文化教育，消费比例不平衡，精神消费不高，不利于学生的全面发展。随着社会经济的高速发展，网络购物的发展也越来越快，大学生已经成为这一消费群体的主力军。根据大学生群体购物的特点，商家和社会都应该随之做出相应的调整，大力发展网络购物模块，完善网络消费中各个环节中可能产生的问题，并根据该问题提出正确的应对措施，进而加强对大学生网络购物的引导，保证大学生在网络购物中发展壮大下去。

未来展望作为当代大学生，肩负着祖国未来的发展，我们要学会全面看待网上购物。网上购物虽然给我们带来了很好的体验，可以足不出户就买到我们需要的商品，但是网上购物也同时存在着许多问题，比如说卖家的诚信问题、网络安全问题等。所以，在进行网上购物的时候，要保持一定的警惕性，尽量选择一些信用度比较高的网站，不要被不良商家欺骗。同时网上购物在一定程度上同样体现着“一分价钱一分货”的原则，不要被商家的低价所诱惑。

未来展望另外，大学生在网上支付时，尽量选择第三方支付，这样可以充分保证大学生消费者的权益。双十一虽然是一场狂欢的盛宴，但也要注意理性消费，不要被低价的浪潮冲昏了头脑，更应该提高自己的维权意识，遇到问题时，找到恰当的维权方式，维护自己的合法权益。

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