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服务承诺书

我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠

的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、严格控制对产品性能的检测，待产品被确认合格后再发货安装。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内优质

名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品

部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，

我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①技术保养维修手册

②外购件说明书及制造厂家

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

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3、服务效率：保修期内或保修期外出现故障，供方在接到通知后，

维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维

修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的

配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配

件均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用情况。

承诺人：xxx

我们认真阅读了___工程（三标段工程勘察）招标文件，并真诚地参

加此次工程项目的勘察投标，作出如下承诺：

1、机构设置及人员安排：根据该项目实际情况及实施特点，列为公

司重点项目，加强公司对该项目的指导、管理。成立项目设计组，安排专

业业务能力强、有类似工程设计经验的设计。

2、工期计划：工程地质勘察15个日历天；

3、进度保证措施：

（1）公司、各室及各级负责人齐抓共管，及时检查督促各个节点、

工序的工期进度计划；

（2）各个专业进度计划责任保证措施落实到每个设计人员。明确每

个工作人员的责权利，参与施工的各级人员在保证书上签字盖章，对自己

的工作进度负责，保证工期进度顺利实施。

4、后续服务：提供优质的后续服务，做到工程实施过程中出现的工

程实际问题，随叫随到及时服务于施工现场。

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投标单位（盖章）：______

法人代表或授权代表（签字或盖章）：投标日期：年月日

为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责，服务好贵公司全体员工

是我们的责任，为此我们严格履行以下承诺：

一、本着“诚信服务，员工至上”的宗旨，做到微笑服务，礼貌待客，

为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。

二、不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位员工吃好吃饱，使

贵公司员工满意。

三、严格执行食堂各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，

烹调认真规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整洁，摆放有序，内外环境

卫生优良。

四、加强食堂各类设施管理，严把食品出入关，有验收记录，确保质量，

按时上下班，按时开饭。

承诺人：xx

日期：xx年xx月xx日

如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后，我单位

将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方

面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施：

（1）选择