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《绩效管理》复习题

一、单选题

1.一名航空公司的飞行员要想获得飞行资格，必须掌握许多常识及飞行专业知识，经

及其他要求，这实际上是对飞行员工作岗位的（B）要求。

A.能力；B.任职资格；C.素质模型；D.经验。

2.平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度，(A)角度，内部流程角度

及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。

A.客户；B.外部流程；C.员工个人；D.职业发展。

3.行为锚定量表法的缺陷包括(D)

A.行为导向性差；B.工作考核标准模糊；C.绩效要素之间独立性差；D.设计成本较

高。

4.在绩效面谈中，考核者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为，这是指绩效反

馈的（B）

A.真实性；B.针对性；C.及时性；D.能动性。

5.强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效呈(C)分布。

A.偏态；B.正偏态；C.正态；D.负偏态。

6.加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性语句，说明员工的各种

（A）。

A.工作行为；B.工作态度；C.工作能力；D.工作风格。

7.在绩效管理体系中，首要环节是(A)

A.绩效计划；B.绩效评价；C.绩效评估；D.绩效指标。

8.在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效结果的(B)

A.评估；B.反馈与指导；C.肯定；D.管理。

9．下列（D）不是确定KPI的原则

A.目标导向原则；B.SMART原则；C.客户导向原则；D.增值产出的原则。

10．BSC是以下哪一项的英文缩写（C）？

A.标杆考核法；B.关键绩效指标；C.平衡记分卡；D.素质与绩效。

11.目前对绩效的界定主要有三种观点，以下哪一选项不正确（D）？

A.绩效是行为；B.把绩效看作结果；C.强调员工潜能与绩效的关系把绩效看

作结果；D.以上都不正确。

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12.从（C）角度来看，绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不

同层面上的有效输出。

A.社会学；B.经济学；C.管理学；D.以上都不正确。

13.从(B)角度来看，绩效与薪酬是组织和员工之间的对等承诺关系，绩效是员工

对组织的承诺。

A.社会学；B.经济学；C.管理学；D.以上都不正确

14.绩效管理是一个完整的管理过程，包括(D)

A.绩效实施与辅导；B.绩效计划制订；C.绩效评价和绩效反馈；D.以上选项都

包括。

15.绩效管理必须以组织战略为导向，与战略紧密相连，为实现组织战略服务。为了发

挥绩效管理应有的作