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《组织行为学》标准完整可编辑版-第一章个体心理与行为--第1页
教案
《组织行为学》编写组
2020年2月
《组织行为学》标准完整可编辑版-第一章个体心理与行为--第1页
《组织行为学》标准完整可编辑版-第一章个体心理与行为--第2页
个体心理与行为
一、教学目的
个体的行为千差万别，环境因素和个体心理因素是引起这种差别
的两个重要原因，其中心理因素是本章介绍的内容。本章旨在让学生
理解和掌握个体的知觉与决策风格、人格特征、能力倾向、情绪调节
功能、压力应对方式，以及态度和价值倾向如何对个体行为选择产生
影响，从而更深入地了解个体行为对于组织的影响。
二、课型：新授课
三、课时：课时
四、教学重难点
1.理解知觉的定义及过程。
2.掌握归因的主要理论。
3.理解决策的含义及经典的决策模型。
4.掌握价值观的含义及对个体行为的影响。
5.理解态度的概念并认识态度和行为之间的关系。
6.掌握能力的概念及分类。
7.掌握常见的人格模型。
8.理解情绪、情绪智力和情绪劳动的定义。
《组织行为学》标准完整可编辑版-第一章个体心理与行为--第2页
《组织行为学》标准完整可编辑版-第一章个体心理与行为--第3页
10.掌握职业枯竭的定义和对于个体的影响。
五、教学方法
课堂讲授与讨论相结合。
六、教学内容
内容摘要
第一节介绍了知觉、归因与决策的定义和相关理论以及马克思主
义理论对个体认知的指导意义。知觉是指个体为了给观察到的对象赋
予一定的意义，而进行的组织和解释感觉印象的过程。知觉的过程包
括五个阶段：注意、组织、解释、检索、判断。在现实生活中，通过
对观察到的行为结果进行分析并推断其原因的过程，称为归因，归因
理论是关于知觉者解释和推断自己与他人行为原因的社会心理学理
论，是激励下属的重要理论基础之一。决策在狭义上指的是在几种行
为方案中做出选择，广义地说，决策还包括在做出最后选择之前必须
进行的一切活动。本节关于知觉、归因与决策的内容主要来自于西方
管理学者与心理学者的研究。在中国的管理情境下，应当自觉地运用
马克思主义的观点与立场对这些内容进行分析。
第二节介绍了价值观、马克思主义价值观与中国传统价值观的内
涵、态度的定义和相关理论。价值观代表了人们最基本的信念：从个
人或社会的角度来看，某种具体的行为模式或存在的最终状态比与之
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工作价值观对员工行为和绩效都
存在一定的影响。组织行为学关于价值观的研究侧重于个体层面，但
是对于我国的组织管理来说，应当坚持马克思主义的价值观，继承和
发扬中国优秀传统价值观，提倡和弘扬社会主义核心价值观。态度是
指个体对外界特定事物所持有的较为持久且稳定的内在心理倾向，组
织行为学主要关注与工作相关的态度。
第三节介绍了能力的概念和分类。能力指的是个体能够顺利完成
某种活动所需具备的心理特征。个体的能力是各种各样的，通常可以
分为一般能力、特殊能力和创造力，很多关于能力的理论也对
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