22春南开大学《销售风险管理与实务》在线作业一答案参考3.pdfVIP

22春南开大学《销售风险管理与实务》在线作业一答案参考

1.处处迁就顾客，十分重视是否得到顾客满意，不考虑或极少考虑其推销成绩的

好坏，置企业的销售工作于不顾，以建立和保持与顾客的良好关系为自己的推销目

标的销售员属于()。

A.事不关己型

B.顾客导向型

C.推销技巧型

D.强力推销型

参考答案：B

2.组织市场的营销沟通组合工具主要包括广告、销售促进、人员销售、公共关系

和直复营销。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

3.风险客观实体派与主观建构派对风险的不同思维，可以互补和替代。()

A.错误

B.正确

参考答案：A

4.反映企业资金实力的主要指标有()。

A.注册资金

B.投资总额

C.企业资金自有率

D.付款的行为

参考答案：ABCD

5.成本加成定价法是在单位产品成本的基础上，加上一定比例的预期利润作为产

品的销售价格。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

6.代理，是指委托人授予代理商销售代理权，代理商在销售代理权限内代表委托

人搜集订单、销售商品，并在销售完成后领取一定的佣金的销售形式。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

7.组织市场中最主要的促销工具是()

A.广告

B.公共关系

C.人员推销

D.营业推广

参考答案：C

8.顾客感知价值是顾客忠诚的最终驱动因素，是顾客忠诚的内在原因。下面关于

顾客感知价值表达正确的是()。

A.顾客感知价值主要取决于顾客主观感受

B.顾客感知价值是实施蓝海战略的关键

C.顾客感知价值是顾客成本与收益的权衡

D.顾客感知价值体现了顾客对企业价值创造成果的识别

参考答案：CD

9.关于B2B交易场定价方式描述正确的是()

A.按照标价进行交易

B.标价是定价的一种方式

C.价格一般以卖方为主导

D.价格一般由买方主导

参考答案：B

10.销售预测是指某个企业对其在未来()内，在特定市场上按照预定的市场营销

计划可能实现的销售额量所作的估计。

A.一年

B.六个月

C.一段时期

D.一个季度

参考答案：C

11.组织间营销的模式主要包括()

A.组织产品和服务的生产者

B.资源供应者

C.环境因素

D.组织产品和服务的消费者

参考答案：ABCD

12.定价的影响因素：()

A.成本因素

B.需求因素

C.个人因素

D.政治因素

参考答案：ABD

13.()是产品应有的功能。

A.基本性能

B.附加性能

C.核心性能

D.增值性能

参考答案：A

14.下列销售预算的作用中不包括()。

A.计划作用

B.协调作用

C.控制作用

D.说服作用

参考答案：D

15.销售宏观环境风险观测指标中经济风险不包括()。

A.经济发展水平风险

B.经济波动风险

C.金融风险

D.经营成本风险

参考答案：D

16.广告是实施拉式促销战略和侧翼促销的主要工具。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

17.()阶段是预测和预防。

A.投标前

B.投标中

C.投标后

D.投标结束

参考答案：A

18.关于服务无所有权描述正确的是()。

A.服务是一个过程，其中涉及的一切有形要素，客户均不可拥有

B.服务营销者在与潜在购买者沟通时，应突出其无所有权的优势

C.服务商品是非标准化的

D.若要想像拥有有形产品那样，就要支付服务因素占有成本

参考答案：BC

19.营销风险的转移主要有