职场商务礼仪介绍.pptxVIP

职场商务礼仪介绍;;形象展现你魅力;仪容;天天都得刮胡子，定时修建鼻毛；

保持身体洁净卫生，勤换衣服勤洗澡；

有抽烟习惯要注意口腔卫生，防止烟味太浓；

头发勤洗勤梳理，不留长发，提议发尾不要超出耳根，发式以线条简练、流畅、自然为好，做到给人以健康舒适感觉。

养成自我保健意识。男士日常也应使用基本护肤品，尤其是在轻易引发皮肤干燥秋冬季节。;妆容配合气质：依据自己气质来适当化装，考究协调，给人以“浓妆淡抹总相宜”感觉。另外，妆容上还要依据时间、场所、地点不一样来选择；

典雅不失清新：妆容显出典雅又不失清新职业格调，表现出成熟、干练而又亲切职业形象，让客户感到你值得信赖。

亮丽而不俗气：可打扮亮丽些，让你神采飞扬来感染客户，但应注意掌握“度”。;仪表;西装

领带

衬衫

袜子

鞋;;仪态;

握手礼仪：场所、谁先伸手（妇女、长者、主人、领导人、名人）、握手方式（右手，掌心向左，虎口向上，以轻触对方为准）、握手力量轻重（依交往程度而定）、表情自然、面带微笑、眼睛注视对方。

尊者先伸手；大方对虎口；眼睛看对方；微笑加问候；力度六七分；三五秒就够；男女都平等，微笑泯恩愁。

注：握手前脱下手套；不宜左手与他人相握；不宜戴墨镜与人握手；注意手部清洁。;自我介绍：面带微笑，“你好，我叫XXX，是XX企业XX。

介绍次序：先为女性介绍男性，先为年长者介绍年轻者，先为职位高者介绍职位低者，先为主人介绍客人，先为早到者介绍晚到者。（较尊者拥有优先知情权）

被介绍者之间能够按照其中两个以上次序介绍，普通应按后一个次序做介绍。

先介绍人数少一方或者个人，后介绍人数多一方；

在会议、比赛、会见、演讲、汇报时，能够只将主角介绍给大家，而不需要一一介绍。;办公室礼仪;;;;;电话礼仪;接听电话不可怠慢（一定要在三声响铃之内接起电话）；

接电话时面带微笑；

选择适合手机铃声；

上班时间不要频繁发信息；

发信息要文明；

别滥用拍照功效；

打手机时间控制；

请勿碰同事、朋友手机；

会议或向上级汇报工作时，手机调为震动。

;位次排列礼仪;;职场商??礼仪介绍;;;;;说话艺术;眼神

学会聆听

学会礼貌用语，尽可能丰富话题

假如你错了，快速、郑重认可下来

拒绝他人要坦诚;;