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电子商务实习总结简述（通用16篇）

电子商务实习总结简述篇1

一个星期的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包含

着很多的艰辛，但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说

是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出

来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白

了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都

成了一份份收获与成功的喜悦。

一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务

是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务

过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看

着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网

络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方

便安全的资金结算系统进行交易。

学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会

到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为

这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深

深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

回顾这个礼拜的生活，在这次实训的过程中，虽然这个过

程中有很多的坎坷，但是我接触到了很多新的东西，这些东西

给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会，

从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后

的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发

掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样

才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的

经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我

们自己一片美好的天空。

总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程：

一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深

深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚

上大学时候的想法!

二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧，如果

没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半

徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的?

三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但

是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务

就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去

投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退

缩行为。

四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么?

最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估

数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何?能否

最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利

润，电子商务也将成为一场空谈。

电子商务实习总结简述篇2

通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要

性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融

入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体

系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的

体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更

强的、创造价值更高的经营要素。

更重要的是在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通

的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以

后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总

结出如下几条：

1)、精神状态的准备

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就

会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极

的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一

种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能

他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表

表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到

品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是

直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品

牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机

率大很多。

2)、身体的准备

如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才

能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很

疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好

的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的

团队所必备的。

3)、专业知识的准备

在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾

客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，

因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的