人效仪表盘(上).pdf

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知识人效仪表盘

图谱

目录

指标1:招聘时长

指标2:新员工雇佣成本

一.人效的两种概念指标3:新员工绩效达标率

指标4:HR技术投资回报率

指标5:HR技术员工采用率

二.为何要衡量人效指标6:员工敬业度

指标7:员工净推荐值

三.人效仪表盘指标8:内部流动率

指标9:内部晋升率

指标10:员工保留率

指标11:员工离职率

指标12:员工缺勤率

指标13:每个员工的HR成本

指标14:培训有效性

一.人效的两种概念

1、广义的人效概念是指员工效能(EmployeeEfficiency),即公司人才效能,主

要关注员工在工作中的效率和产出,即员工所完成的任务量和质量与其所用的时间

和资源的比例。这个指标的评价侧重于员工的表现和工作贡献。

2、狭义的人效概念是指人力资源效能(HREfficiency),下文简称HR效能,主

要关注人力资源部门在管理和支持员工方面的效率和产出,包括招聘、培训、绩效

管理、薪酬福利管理等方面的工作效率和效果。该人效概念侧重于评价人力资源部

门对员工的管理和支持的质量和效果。

人效之HR效能

HR效能是指衡量HR部门的行动和活动对企业的有效性。高效的HR

团队在帮助公司蓬勃发展方面发挥着重要作用,特别是在HR领导者参

与制定整体业务决策的情况下。

例如,一个有效设计和执行的招聘和入职战略可以帮助吸引顶尖人才,

从而提高生产力,增加收入。类似地,动态绩效管理系统允许经理和员

工跟踪进度和绩效,改进并实现组织目标。

二.为何要衡量人效(HR效能)

支持战略决策优化组织结构和人员配置

•可以为企业提供关于组织结构、部门分工和人员配置

•有助于向企业高层提供有关人力资源管理状况的数据

等方面的数据支持,从而有助于优化组织管理和运营

支持,从而为战略决策提供有力依据。

•例如:衡量关键岗位空缺率可以帮助组织了解对关键。

•例如:通过分析员工离职率,企业可以了解人员流动

岗位的需求,从而制定相应的人力资源战略和发展规

的规律,找到可能存在问题的部门或岗位,从而优化

划。

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