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流程图，PFMEA，控制计划之间的联系

流程图、PFMEA、控制计划它们之间的关系是什么。这是一个非

常基础的一个知识点，我相信大家对它们三者的之间的关系都有自己

的认识，也都知道他们的一个先后的顺序。那么我们对这三个非常重

要的工艺文件进行这种有效的评审，评审它们内在的这种联系，也是

在我们审核的过程里非常实用的一项基本的技能。

大家参与过我PFMEA线下培训的朋友们，可以在这次分享里面进

行一个知识的回顾，那么没有参与过的，我希望我分享完，能够给大

家带来一丝的启发、一些帮助，更欢迎大家能够在我分享结束以后，

来进行一个知识点的讨论。

我先发给大家几个过程流程图，因为这个是我们从事制造行业，

或者说汽车行业里头非常常见的这样的一个过程流程图，分享给大家

几个，我们可以先看一下。

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大家可以看看，我就发了三个流程图，因为在我接触到的生产制

造过程流程图也是各种各样的，千奇百怪的。当然里面这几个流程图，

不是让大家去评估去评审它里头一些问题点，它里面是有问题的，就

想给大家展示一下，我们的这种流程图—生产制造过程的流程图实际

上是多种多样化的。

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因为在我们的标准或者说手册里面，并没有哪一个手册去明确地

去规范了流程图的做法和模板，只是在里面提到了，我们的生产制造

过程的流程图要能够清楚地描述出来生产制造过程它的步骤和顺序，

开展生产制造过程，它的逻辑顺序是什么？要清楚地展现出来，而且

同时要体现出来这些过程和活动里面，那些满足顾客要求，或者说顾

客的期望是什么？

所以我认为只要我们能接触到的，或者说我们作为供方管理人员

去评审他们的一个供方的流程图的时候，如果我们顾客作为甲方，没

有一个具体的格式或模板的要求，那么我们重点就来关注一下，它的

流程图里是不是能够反映出来生产制造过程的顺序。

那么第二个，要去来识别一下它的生产制造过程里面的这些控制

的要点、控制的要素是不是能够得到一个有效的体现。如果我们接触

到的过程流程图能够体现出这方面的要求，而且我们作为甲方并没有

很正式地提出来我们对于过程流程图的要求，那么我们评审流程图的

时候，只要达到了上述所说的这些要点，我认为都是OK的。

那么我们进行流程图评审，或者说我们进行生产制造过程流程图

的开发的时候，它的目的是什么？首先我觉得流程图是帮我们能够系

统地梳理出来整个制造过程，或者说装配过程的一些过程和活动，这

些活动的一些特性，我们过程控制的要点都是什么；同时流程图也有

助于我们工艺人员或者说质量人员将自己的这些经历和控制的方式、

控制的要点，能够聚焦在过程上来。

接触到我们PFMEA培训的这些朋友中应该会有了解，我们

PFMEA的第一步，就要进行过程流程图的设计开发，就是在梳理我们

的过程流程中这些分析的对象是谁。

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那么我们评审流程图，还有PFMEA和控制计划，它这样的一个对

应关系的目的和意义都有哪些？我觉得可以总结为以下几点。

首先我们通过这三类主要的工艺文件的评估，