大旗电商信息技术退换货流程.pptx

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河南大旗电商信息技术有限公司大旗电商分销培训（中级）主讲人：王一帆

退货流程示范

创·领·无尽买家因种种原因向我们提出了退货退款后我们该怎么办

创·领·无尽首先由买家向我们提出退货申请，我们要到已买到的宝贝找到上家，点击退款退货

创·领·无尽上家同意退款申请后，去卖家中心已卖出的宝贝查到退货申请那笔订单同意买家退货

创·领·无尽

创·领·无尽买家填入相对应的退货单号后点击请退款查看快递公司以及单号，我们好去上家填写单号

创·领·无尽我们记住买家退货的快递公司以及复制单号

创·领·无尽最后一步复制好单号后去已买到的宝贝找到退货的那款宝贝，选择好物流公司把复制好的单号粘贴上去即可等待上家收到货后退款给你，随后返回卖家中心找到退货那笔订单

创·领·无尽这时候我们点击确认收货并打款给买家这笔退款订单就算完成

谢谢聆听！

该用户很懒，什么也没介绍

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