酒店业务信息管理系统.pdfVIP

酒店业务信息管理系统--第1页

课程论文

题目：酒店业务信息管理系统

学院（系）：

专业班级：

学生姓名：

指导教师：

2010年11月12日

酒店业务信息管理系统--第1页

酒店业务信息管理系统--第2页

要

随着酒店数量的迅速增加，酒店业竞争更加激烈，利润被不断摊薄，在这种形势下，

酒店是否建立科学的信息化管理体系就显得格外重要，以先进的信息技术为基础，以数

字化管理、科学决策、信息化服务为手段，正在成为我国酒店业提高管理效率、节能降

耗和提升服务品质的突破口。

因此，开发一套高效率、无差错的酒店企业管理信息系统软件十分必要。力争设计

成为一套先进适用的酒店管理软件系统，为顾客提供更加便捷的信息化服务，为酒店管

理者、决策者提供准确及时的酒店经营信息，以达到酒店节约经营成本、提高经营质量

和经济效益的信息化管理目标。

为了增强系统的保密性，使酒店企业不受损害，本系统具有设置权限等保密功能，

还有前台营业管理、后台信息设置、库存信息管理、人事管理、财务管理、以及帮助用

户了解酒店情况的盘点和查询汇总等功能，为用户对酒店管理的决策提出准确的信息。

着重阐述了该系统开发实现过程，从系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据设计、

详细设计到系统测试等各个环节都进行了详尽的分析和描述。

1

酒店业务信息管理系统--第2页

酒店业务信息管理系统--第3页

录

摘要1

目录1

1前言2

2需求分析3

2.1数据模型分析3

2.2行为模型分析4

2.3功能模型分析4

3可行性研究5

4概要设计6

5详细设计7

5.1后台管理子系统7

5.2前台管理子系统7

5.3库存信息管理子系统7

5.4人事管理子系统8

6数据流程9

7功能分析10

8系统维护与管理11

9小结与体会13

参考文献14

酒店业务信息管理系统--第3页

酒店业务信息管理系统--第4页

在如今竞争激烈的社会，光凭借人力是不能在社会上处于领先地位。计算机的出现

很好的帮助人们解决生活中的复杂繁琐的问题，而软件工程正是能为这些管理系统编出

一套完备的管理平台，方便人们使用。

业内人士不得不进一步寻求通过扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提

升客户满意度等办法来增强酒店的核心竞争力。其中最有效的手段就是应用信息化技

术，变革传统意义上的酒店业经营管理模式，跟上时代竞争的步伐。考虑到酒店业务的

不断提升和用户需求的日益多样化，尽量满足酒店的个性化需求，同时吸收了同类产品

及现有软件系统的优点，力争设计成为一套先进适用的酒店管理软件系统，为顾客提供

更加便捷的信息化服务，为酒