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钟山学院试卷纸
三、判断说明题（判断对错，并说明为什么，每题2分，只判断不说明不能得
全分，共10分）
班级全院
考试课程现代商务礼仪1.当有专职司机驾驶轿车时，尊位是副驾驶座。（）
考试形式闭卷
说明：
学号姓名成绩学分2第
2.为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。（）
1
说明：
一、填空题（每空1分，共20分）
1人生礼仪包括：寿诞礼仪、、。页
3.做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。（）
2.自我介绍时，一般介绍自己的单位、、姓名、。说明：
3.在服饰礼仪的颜色搭配上，男士西服的安全色为、、。
4.清明节又称，传说是为了纪念。4.打电话时，通话结束后，打电话的人应该先挂。（）
5.世界上的狂欢节最著名。说明：
6.在四人轿车中，专职除司机外，座位尊卑的先后顺序为、、
。5.在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”
7.女士在蹲的时候一般采取蹲姿和蹲姿。“令堂”。（）
共
8.宴会上，桌次、座次安排的原则为、、、。说明：
二、名词解释（每题3分，共9分）
4
四、简答题（每题5分，共20分）
1.馈赠礼仪的5w原则
1.握手时谁先伸手？
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