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主考官开场白及试题

（建议稿）

主考官开场白：

各位考生，你们好，欢迎你们参加首批亚运城市站（点）志愿者的招募。本次面试，

分为两个环节，第一环节是自我介绍；第二环节是无领导小组讨论。现在，我们进行第一环

节“自我介绍”，请各位考生按照号码排序分别做1分钟的自我介绍。现在，请1号考生

开始做自我介绍。

……（考生自我介绍中）

自我介绍环节结束，现在，我们进入无领导小组讨论环节，我们将给大家一个主题，

请大家围绕这个主题展开讨论。希望大家在讨论中就自己的看法积极发言，并最后推举一名

考生作为你们的代表做总结发言。考官将根据你们在讨论中的表现，对你们进行评价。在讨

论过程中，考官只作为旁观者，不参与讨论，不发表任何意见，完全由你们自主进行。注意

在讨论开始后，请不要再向考官询问任何问题。讨论时间不超过25分钟。最后由考生代表

做3分钟以上的主题发言。现在，请各位考生注意听题：

无小组讨论试题

一、某地在创建全国文明城市的攻坚阶段，开展倡导文明交

通的“违章拍客行动”，组织志愿者对违反交通规则的车辆

或行人进行抓拍，将拍得的违章照片放到网上，请网友留言

点评，对每月点击率最高的违章者进行网上人肉搜索，根据

搜索结果，将其违章信息反馈到所在单位。你们认为这种做

法是否有利于文明城市的创建？

二、某地志愿者协会与银行联合开发了一款志愿者专用的信

用卡，命名为志愿者卡。此卡除具有普通信用卡的基本功能

外，还发动了数百家商家加盟，志愿者凭志愿者卡到加盟商

家消费可享受特别优惠折扣。你们认为志愿者卡是否有利于

更好地弘扬志愿精神？

三、第十六届亚运会将于2010年11月12日在广州举行。

根据计划，亚运会需要招募赛会志愿者6万名，城市志愿者

40万名。大学生是亚运会志愿者的重要来源，为全面做好亚

运会志愿服务工作，你们认为亚组委是否应该协调教育部门，

将广州地区高校的暑假时间调整到亚运会期间？

四、一名流浪人员到站点乞讨，站点志愿者们出于同情，自

发集资为其购买了食物、饮水，并购买了回家的车票让他回

家。可是，在场市民褒贬不一，认为目前很多乞讨人员都并

非确实贫困，而是骗取同情，不劳而获。你们认为站点志愿

者的这种行为是否可取？

五、你是一名负责老人院活动的项目志愿者，近期H1N1流

感流行，有志愿者认为老人是易受感染群体，为保障老人的

身体健康，建议暂停志愿服务。而有另外的志愿者却认为老

人平时较为孤独，要继续开展服务。你们如何看待以上不同

志愿者的不同观点呢？

面试题目

（讨论稿）

问题一：在亚运会期间，你作为场馆志愿者中一个小团队的负责人，

有一天在场馆志愿服务中，你看到你的队友正在问一名外国运动员要

签名（外国运动员刚刚取得了亚运会比赛项目的冠军，心情非常好，

也乐意为志愿者签名），你看到这种现象，作为团队负责人，你会如

何处理？

问题二：在亚运比赛场馆志愿服务期间，某岗位志愿者需要帮助，向

你求助，你正好在现场，但你当时有另外的工作任务，你会如何处理？

问题三：志愿服务期间，学校突然通知你回校参加一项重要的接待任

务，你如何处理？

问题四：你是亚运志愿服务的一个团队负责人，有一天，你带领三十

多名志愿者（其中女生十名）在场馆外的停车场负责交通疏导，突然

下起大雨，你和团队成员都没有带雨具，而且车辆非常混乱，处于失

控状态，在这种情况下，你是冒雨指挥交通，还是避雨，等雨停下了

再继续交通疏导？

问题五：你是志愿服务团队负责人，有一天，有一个志愿者向你报告

在志愿服务的过程被一个服务对象小朋友无意抓伤面庞，经过医院检

查后无大碍，但医药费要160多元，这种情况，你会如何处理？

问题六：一对男女志愿者在志愿服务过程中恋爱并公开关系，他们经

常一起参加志愿服务，并有拖手，互相打闹等亲密行为，作为一名服

务项目的负责人，你会如何处理呢？

问题七：亚运志愿服务期间，突然有一项很重要的志愿服务工作要你

回场馆参加，你要打车回场馆，当时正值交通高峰期，很艰难的情况

下，你和一名外国来宾同时截到一辆出租车，这时候，你会自己坐，

还是让给那位外国来宾呢？

问题八：首批城市志愿者的上岗时间要求是每周末和节假日，为期