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,药剂科的管理水平直接影响到医院

的医疗服务质量。受传统观念的影响,我国现有的药剂科发展相对滞后,

现行的管理模式已经落后于不断发展的医院药学,更加不能满足患者对

药学服务越来越高的要求。今天小编给大家整理了药剂科年度的工作

总结，希望对大家有所帮助。

在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和

谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政

领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力

支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求

真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作

情况总结如下：

一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。

全科人员认真学习贯彻党的xx大精神，充分认识“解放思想，开

拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会

精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科

室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革

措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政

治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，

自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服

务，做好一线窗口药学服务工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如

何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开

通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措

施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程

的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所

病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住

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急诊药房承担，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院

的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，

充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，

有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供应。

严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联

系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，

通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床

药品的及时供应。

四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。

为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成

立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及

各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理

制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定

相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管

理，根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂

行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储

存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并

相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，

且减少了医院因药品过期造成的损失。

五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。

每月末组织全科人员进行药