- 1、本文档共22页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
运维团队建设方案--第1页
运维团队建设方案
活动方案对具体将要进行的活动进行书面的计划,对每个步骤的
详细分析,研究,以肯定活动的顺利,美满进行。你会写运维团队建设
方案吗?下面作者给大家带来运维团队建设方案,期望大家爱好!运维团
队建设方案1
第一,我认为一个团队的成功与否大体上应当有以下几个方面决
定:
1、团队的构成
2、团队的培训和逐渐培养
3、团队的日常管理
4、团队的事迹考核机制
下面我就从这几个方面论述一下我自己的观点:
一、团队的构成高于一切
一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定,团队组
成人员的素养基本上决定了这个团队的发展前景,人员素养虽然可以通
过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完善的培训也不可能立刻从根本
上提高一个人的基本素养,团队从本质上来说是一个用人的集体而不是
教育机构。
团队成员的素养、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工
作效率的发挥。咱们公司人力资源部对于各部门相干岗位都有较规范的
规定,因此,团队负责人对于自己团队成员的挑选应当注意最基本的三
个方面:
1.挑选复合型人才
我们所面对的客户群体五花八门,触及各行各业这就要
运维团队建设方案--第1页
运维团队建设方案--第2页
求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”:不管对经济
学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。由于他们所从事的是一项与
人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不
同的方式,至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能
够有一个切入点,接的上话,对于他所关心的问题要有所了解。降龙十
八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你
摆好架势从第一掌打到第十八掌。
2.招聘进程结构化
要想提高招聘效率,保证好的招聘结果,团队经理就应当花点时
间建立一套招聘“程序”。应当和人力资源经理一起,肯定销售团队各
个成员的职责,对应各职能的应对技能、体会、素养等方面制定规范
的标准,再根据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综
合表现挑选相符合的人才。所以,团队经理对于团队的人员结构切不
可是因人设事!
3.问题的解决能力是最重要因素
团队人员需具有的基本要求,如吃苦刻苦、保持平常心、
善于沟通等在招聘挑选时都会有严格的规定,但最能体现一个销
售人员是否合格的最重要的一条标准,就是主动解决问题的能力。现
在很多人员所起的作用,仅仅是问题的收集和反馈,而对于来自客户或
市场的问题和需求,则缺少适当解决的能力,也就是说,团队实行力的
强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱所决定的。
二、团队的培训和培养是关键
个人认为一个团队的培养绝不仅仅是新员工招聘来时的几次培训,
不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈,我认为新员工的培训在
团队培养的进程中连1/10的比例都占不到。团队的培养绝不是开几堂
课就可以解决的问题,而是要从每一个细节入手,在平时的工作、生活
中从各个方面去不断的提升、潜移默化,逐渐的去形成一个团队的风格
和氛围,要赋予团队一种不同于其他团队的精神,权且称为:团队文化。
运维团队建设方案--第2页
运维团队建设方案--第3页
如果一个团队形成了这种风气自然会带动每一个新加入团队的新成员,
只要这种精神在,不论人员怎么活动都会是一个铁的团队“铁打的营盘,
流水的兵”。我认为只有这样才会有效的解决我们这个行业人员相对活
动较大的问题,但是这需要一个团
文档评论(0)