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银行柜员等级鉴定的标准、方式、要求--第1页
会议文件之一
关于国家职业资格鉴定《银行柜员》（四级/中级）鉴定的有关规定
(内部参考，请勿外传)
写在前面：国家职业资格鉴定《银行柜员》（四级/中级）经过试点鉴定，即将在全市银行系
统逐步全面展开。为便于了解此项目的有关规定、标准、要求等，特编辑以下资料。本资料
所涉及的规定、标准、要求仅为现行，以后如有修改，将覆盖本文内容。
2009.02.25
一、职业概况
1、职业名称：银行柜员
2、职业定义：银行柜员是指能利用金融业务知识和技能从事银行柜面和后
台帐务处理的操作人员。
3、职业等级：本职业目前不设五级（初级），直接从四级（中级）开始鉴定，
共设银行柜员（四级/中级）、银行柜员（三级/高级）、银行柜员（二级/技师级）
4、职业环境条件：室内；常温；备有计算机。
5、职业能力特征：应具备一定的金融会计知识，并熟悉国家有关金融法规、
方针、政策、规章制度，以及业务操作过程中业务审核、分析及操作动手能力等。
6、基本文化程度：具有中专（或高中）及以上的学历。
二、《银行柜员》鉴定要求：
1、适用对象：适合从事银行柜面和后台帐务处理的操作人员。
2、申报条件：
《银行柜员》（四级/中级）：具有中专（或高中）及以上的学历，且从事银
行柜员工作一年及以上者。
《银行柜员》（三级/高级）：获得四级银行柜员资格，且具有大专（含）以
上的学历，从事银行柜员工作2年以上；或具有中专（或高中）学历，从事银行
柜员工作3年以上者。
《银行柜员》（二级/技师级）：获得三级银行柜员资格，且具有大专（含）
以上的学历，从事3年以上银行柜员工作经历的；或具有中专（或高中）学历，
从事银行柜员工作5年以上者。
三、《银行柜员》（四级/中级）鉴定模式
鉴定分理论知识、操作技能两部分。
1、理论知识：
鉴定方式：机考
鉴定时间：60分钟
题型：判断题、单选题、多选题；（其中实务题约占20%）
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2、操作技能
1）、鉴定项目：专业技能鉴定分为必考项目和选考项目。每个柜员必须测
试三个项目，其中二个为必考项目（即中文账户信息录入，小写传票微机录入和
小写传票珠算翻打二选一），一个为选考项目（选考项目有二组，二选一；一组
是点钞，另一组是大写传票录入和大写传票珠算翻打，二选一。两组只需选其中
一项）。据此，考生选择技能考核项目可以有四个组合，分别为：
《银行柜员》（录入点钞）：必考“中文账户信息录入”和“小写传票微机录
入”，选考“点钞”；
《银行柜员》（翻打点钞）：必考“中文账户信息录入”和“小写传票珠算翻
打”，选考“点钞”；
《银行柜员》（录入大写）：必考“中文账户信息录入”和“小写传票微机录
入”，选考“大写传票微机录入”；
《银行柜员》（翻打大写）：必考“中文账户信息录入”和“小写传票珠算翻
打”，选考“大写传票珠算翻打”；
考生在鉴定申报时则需选定技能考核项目组合，即确定报考的职业代码。
2）鉴定方式和鉴定时间：
鉴定时间：理论知识机
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