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三级（高级）营销员试题库（含答案）

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务,这种顾客属于

A、干练型

B、漠不关心型

C、软心肠型

D、防卫型

正确答案：A

2、()是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法

A、介绍接近法

B、馈赠接近法

C、社交接近法

D、商品接近法

正确答案：C

3、表现出对卖主的产品很感兴趣,但资金有限买不起,看卖主能否出个最低价,这属于（）方法

A、低级购买试探

B、让步试探

C、可怜试探

D、威胁试探

正确答案：C

4、经销数量越多、金额越大,折扣越丰厚,这是（）的实例

A、现金折扣

B、季节折扣

C、数量折扣

D、等级折扣

正确答案：C

5、劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过（）

A、56小时

B、44小时

C、48小时

D、40小时

正确答案：B

6、专卖店的精髓反映了分销渠道的（）趋势。

A、伙伴化

B、扁平化

C、品牌化

D、集成化

正确答案：C

7、美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是（）。

A、管理式分销系统

B、产权式分销系统

C、公司式分销系统

D、契约式分销系统

正确答案：A

8、经过活期访问，协助批发商整理货架，设计商品陈列等是直接鼓舞中的（）方法。

A、协助经销商树立进销存报表，做平安库存数和先进先出库存管理

B、协助批发商停止批发终端管理

C、协助经销商管理其客户网来增强经销商的销售管理任务

D、同伴关系管理

正确答案：A

9、治谈的投资少、依赖性差,因而在治谈中占有优势时,应采用（）。

A、坚定的让步策略

B、一开始就拿出全部可让利益的策略

C、等额地让出可让利益的让步策略

D、先高后低、然后又拔高的让步策略

正确答案：A

10、在服务质量的评价标准中,（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。

A、保证性

B、可靠性

C、移情性

D、有形性

正确答案：D

11、销售人员提出:“这样吧。既然您是我们的老客户,那我就让一步,优先给您发货总可以了吧!这就是（）的实例。

A、让步成交法

B、饥饿成交法

C、激将成交法

D、最后成交法

正确答案：A

12、（）是利用度量衡器对商品的长度、体积和相对密度进行测量的方法。

A、热学检验法

B、度量衡检验法

C、机械性能检验法

D、光学检验法

正确答案：B

13、具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是（）

A、坚定的让步策略

B、一开始就拿出全部可让利益的策略

C、等额地让出可让利益的让步策略

D、先高后低、然后又拔高的让步策略

正确答案：D

14、在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）。

A、谈判中的非风险

B、谈判中的非人员风险

C、谈判中的人员风险

D、谈判中的偶然风险

正确答案：B

15、()是企业为顾客规定的最长付款时间。

A、信用期限

B、现金折扣

C、实物折扣

D、库存水平

正确答案：A

16、下列封闭式问句的提问方法属于（）。“在未来三年内，你是否准备买车？A、是b、否”

A、二项选择法

B、多项选择法

C、程度尺度法

D、顺序选择法

正确答案：A

17、申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起（）内提出,超过期限的,一股不予受理

A、3年

B、1年

C、4年

D、2年

正确答案：B

18、（）是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。

A、档次差价

B、品种差价

C、规格差价

D、式样差价

正确答案：A

19、（）的诀窍在于：说明自己的产品的短处，同时说明自己产品的短处也是其他同类产品的短处

A、以长托长

B、以短比短

C、以长托短

D、以短揭长

正确答案：B

20、（）销售人员根本无法胜任销售工作,其销售业绩也必然是最差的

A、无所谓型

B、迁就顾客型

C、解决问题型

D、强硬销售型

正确答案：A

21、借助名人的声望，来提高商品的知名度和美誉度，这是广告的（）。

A、直接的方式

B、间接的方式

C、喧宾夺主的方式

D、先入为主的方式

正确答案：B

22、销售促进目标是从总的促销组合目标中引申出来的，而它在总体上又是受企业（）所制约的。

A、价格目标

B、销售目标

C、营销总目标

D、渠道目标

正确答案：C

23、（）与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动的配额。

A、利润配额

B、销售活动配额

C、综合配额

D、财务配额

正确答案：B

24、依据市场营销学原理，促销的实质是（）。

A、营销

B、沟通

C、销售

D、推销

正确答案：C

25、（）是企业与社会、政府搞好关系的重要途径，也是表明企业向社会承担义务和责任的手段。

A、赞助教育事业

B、赞助宣传用品的制作

C、赞助其他活动

D