职业技术学院物流服务与管理专业人才培养方案（5学年一贯制）.doc

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物流服务与管理专业人才培养方案

一、专业名称与专业代码

物流服务与管理专业（专业代码：121900）。

二、入学要求

初中阶段教育毕业生或具有同等学力者。

三、修业年限

高等职业教育专科学历，修业年限以5年为主，可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排学习时间。

四、职业面向

（一）职业面向

阶段

所属专业大类（代码）

所属专业类

（代码）

对应

行业

（代码）

主要职业类别

（代码）

主要岗位类别（或技术领域）

职业资格证书或技能等级证书举例

中职阶段

财经商

贸大类

（63）

物流类（6309）

商务服务业

（72）

物流服务师L

（4-02-06-03）

理货员、仓管员

全国计算机等级考试一级证书

高职阶段

财经商

贸大类

（63）

物流类（6309）

商务服务业

（72）

物流服务师L

（4-02-06-03）

物流职业经理、库存监控员、配送管理员

叉车证、驾驶证

（二）可从事的岗位

对专业可从事岗位（包括初始岗位和发展岗位）进行描述，岗位名称、岗位能力要求。

岗位名称

岗位能力要求

初始岗位

仓库管理、客户服务

（1）具有针对商品特性和仓库功能。科学合理的进行仓储空间规划和优化能力?

（2）具有组织入库能力?

（3）针对商品特性进行科学保养

（4）能对盘点结果进行分析处理，并对库存成本进行优化的能力?

（5）熟悉本公司的配送，运输作业流程

（6）懂得商务礼仪，具有客户联络跟踪能力

（7）具有良好的沟通和语言表达能力

发展岗位

配送、运输、货代、采购、物流管理、客户拓展

（1）熟悉当地地理位置和路线情况

（2）具有货物合理配载的规划设计能力

（3）具有良好的客户服务意思和高度的工作责任感

（4）熟悉物资消耗特点及市场供应特点，具有对供应商进行分析的能力

（5）懂得法律知识，具有拟定和把握合同条款

（6）熟悉货物特性，具有货物配载和加固的规划和设计能力

（7）具有对运输供应商的选择和监控能力

（8）具有敏锐的客户需求捕捉能力

（三）典型工作任务及其工作过程

典型工作任务

任务工作过程

仓库管理

能够根据经仓库作业流程指示完成商品在仓库作业中的管理；

能够对商品到货情况进行外表、信息、质量等进行检验，并登记与上报。

具有针对商品特性和仓库功能科学合理的进行仓储空间规划和优化能力

针对不同商品选择装卸搬运设备的能力

具有对商品进行组织入库能力

具有合理的安排储位的编制能力

针对商品特性进行科学保养

能对盘点结果进行分析处理，并对库存成本进行优化的能力

具有物流系统相关软件的操作能力

能对储存商品进行相关信息的处理

运输调度

1.能够对送货的车辆进行合理调配

2.根据运输计划的制定对商品进行装载安排

3.熟悉运输业务的相关单据，并准确填写与归档保存

4.了解车辆的设备及车辆耗材，了解维修的记录和保管

5.能够对司机进行管理与调配

6.能协助并指挥与供货方（目的站）的协调

物流市场营销

根据市场调查信息合理制定营销策略

跟踪物流营销进程、组织实施营销方案

进行物流营销谈判

制定物流营销计划和营销预算

现有业务的维护和新业务的开拓

撰写较为完整的物流营销报告

采购与仓储

进行入库验收作业、堆垛商品作业、出入货作业管理，进行搬运、储存、盘点作业管理

合理选择装卸搬运工具，进行装卸搬运作业，开展仓库安全作业

按照采购计划进行采购作业，通过电话、传真、邮件等方式与供应商传递采购信息

出入库及盘点操作、账物核对

监督、指导仓管工作，提高仓管服务水平

运输与配送

根据配送计划进行分拣作业

根据配送计划进行配载作业

根据配送计划进行送货作业

执行运输作业，安排和监管现场货物装卸搬运，录入运输信息

合理调度车辆、人员，合理规划进出货行车路径

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

物流管理专业，本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义现代化建设和可持续发展的需要，具有良好职业道德且遵纪守法、诚信、敬业、责任心强，在德、智、体、美上全面发展的基础扎实、知识面宽、创新意识强、综合素质高，具有高职文化程度，适应物流领域以及采购领域需要，具备较强的物流服务和管理方面的能力，获取“1+X”证书。在物流企业、跨境电商企业、货运代理企业、保税仓库、码头堆场、零售卖场、配送中心、救灾救济机构等物流相关岗位第一线服务的复合型技术技能物流专门人才。毕业5年左右，能够胜任解决物流管理领域中高等物流管理问题的工作岗位，成为技术或管理骨干。

(二)培养规格

由素质、知识、能力三个方面的要求组成。

1.素质

（1）具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有社会责任感和参