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质量攻关策划方案--第1页
公司2007年
质量攻关策划方案
编制：***
审核：***
批准：***
质量攻关策划方案--第1页
质量攻关策划方案--第2页
一、质量攻关的目的
通过2007年质量攻关的实施，解决售后及生产过程中部分长期存在的、难以解决
的对产品实物质量影响较大的质量问题，使产品实物质量水平得到进一步提升，特别是
对专用车的质量要有大幅度的提升，从而使我公司整体产品质量（实物质量，服务质
量）得到较大幅度的提升。
二、质量攻关的总体思路
坚持八项质量管理原则，以顾客为关注焦点，注重领导作用、全员参与、过程方
法。通过各管理层的有效管理与大力支持，通过全体员工的全面参与，重点从技术工艺
完善、人员技能提升、人员质量意识强化、过程持续监控等方面入手，促进系统过程能
力。分阶段、分层次、一步一步展开攻关工作。
三、质量攻关的组织方式
1、攻关领导小组
组长：***
组员：***
职责：负责全公司质量攻关的策划论证、审批、修正、监督；攻关过程中资源的提
供；重大问题的决策；攻关效果的验收评审等管理工作。
2、项目攻关小组
由攻关部门主管参与组建项目攻关小组，小组由3～6名核心成员组成，小组成员
可根据攻关项目需要由技术工艺人员、相关质量管理人员、操作人员组成。
职责：负责项目攻关的策划、组织、实施、监控等活动，对项目全权负责。
3、质检处成立质量攻关推进小组：组长：***组员：***
职责：负责质量攻关的总体策划、组织、实施及日常攻关活动的协调、监控、考核。
四、质量攻关的目标
重点提高产品功能、性能可靠度，并在提升产品可靠性的基础上，力争在内、外饰
整体效果上取得较大突破；攻关项目产品实物质量提升有效率达到100％，所有预计设
定目标完成率达到90％以上。
质量攻关策划方案--第2页
质量攻关策划方案--第3页
完成
过程工作项目工作内容（要求）责任人
时间
质量攻质量攻关项目确确定攻关的项目，项目的现状，应达到的目标，攻关3.10***
关的策定项目负责人、评价标准。
划阶段输出：《2007年质量攻关项目明细》
(3.6~质量攻关总体方确定质量攻关领导小组、管理办法，通过公司高层审3.22
3.25)案策划批，下发。
输出：《2007年质量攻关策划方案》
对质量攻关进行通过早间广播、部门板报等对质量攻关进行跟踪报道日常
宣传宣传。
输出：宣传稿、板报
质量攻质量攻关项实施1.攻关小组建立：确定质量攻关项目组长（原则上由主3.20攻关小
关实计划的制订管质量的部门领导担任），确定组员、明确职责权组组长
施、验限。
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