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销售心理学易错题--第1页
伊滨职教中心《销售心理学》试卷
班级姓名分数
一、选择题(每小题2分,共50分)
1、销售心理学的繁荣阶段是指()
A、资本主义工作革命完成时期B、第一次世界大战后
C、第二次世界大战后D、20世纪30年代
2、对消费者购买行为心理过程和心理状态的研究包括(个方面的)
内容:A、2B、3C、4D、5
3、(一书,标志着销售心理学的雏形)——广告心理学的诞生。
A、《广告理论》B、《工业心理学》
C、《销售学》D、《销售与广告心理学》
4、(一般在研究广告、商标、包装、橱窗和柜台设计效果,商品)
价格对购买行为的影响,新产品的开发和企业的销售状况等方面能加以
运用。
A、观察法B、调查法
C、访谈法D、实验法
5、消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是()
A、求实购买动机B、从众购买动机
C、求便购买动机D、求名购买动机
6、在购买过程中,由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为
动机是()
A、生理性购买动机B、心理性购买动机
C、社会性购买动机D、群体性购买动机
7、消费者需求不断出现,不断满足,再出现,再满足,周而复始地循
环,永无止境,这指的是消费者需求的(特征)
A、多样性B、习惯性C、连续性D、周期性
8、引起和维持个体活动并使之朝一定的目标和方向进行的内在心理动
力是
A、动机B、需求C、态度D、情感
9、消费需求的发掘与引导的方法有()
销售心理学易错题--第1页
销售心理学易错题--第2页
A、需求的优化B、增加收C、商品降价D、广告宣传
10、消费者购买动机的激发与培养主要通过(来进行。)
A、物化B、增加商品功能C、商品包装D、教育
11、自觉群体也一定是()
A、正式群体B、首要群体C、假设群体D、实际群体
12、消费群体的形成是下列(因素共同作用的结果。)
A、家庭因素和社会因素B、条件因素和环境因素
销售心理学易错题--第2页
销售心理学易错题--第3页
C、内在因素和外在因素D、人文因素和地理因素
13、春节期间,超市门口的货架上集中陈列年货,这属于(陈列)
法。
A、同类商品陈列法B、相关商品陈列法
C、季节陈列法D、联想陈列法
14、(是从最后一个孩子出生到第一个孩子独立生活,另建家庭的)
阶段。
A、新婚期B、满巢期C、生育期D、鳏寡期
15、由(组成的商标能给们生联想,便于消费者识别记忆的心理效)
果。
A、识字B、词C、图形D、人物肖像
16、消费者在长期的
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