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设备、仪器货物供应服务方案--第1页
设备、仪器货物供应服务方案
设备及仪器货物供应服务方案
一)项目备货供货方案
为保证贵项目能够及时供货,我们制定了以下保障措施:
1.组建产品供应项目部
针对本项目对产品的重视程度,我们抽调经验丰富、责任
心强的业务骨干组建产品供应项目部,由项目经理直接担任产
品供应部第一负责人,负责本项目的设备供应。设备材料员直
接向项目经理负责,项目经理全程参与设备的采购、检验、调
试和售后等环节,确保设备全程无问题。
2.交货期
合同签订后,我们将在40个工作日内完成安装、调试等
全部工作。
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设备、仪器货物供应服务方案--第2页
3.供应计划
根据招标文件要求,我们将制定详细的材料质量控制计划
和供应管理办法,并做到表格化。
4.供货流程
1)货物采购:按照合同约定,项目经理将组织采购。
2)到货检验:到货后,甲方负责人将参加产品到货检查。
我们将提前通知甲方派员参加。
3)开箱检验:在仓库或工地现场进行的开箱检验将由甲
方、我们公司等有关人员共同参加,对产品的内外包装和外观
进行检查。若发现产品短缺和外观破损,我们将及时处理。
4)安装验收:安装验收是我们对产品安装根据有关的产
品安装技术指标进行验收。安装验收后,双方将签署安装验收
证书。
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设备、仪器货物供应服务方案--第3页
5)完工测试:完工测试主要是对已安装产品进行单体测
试。
6)大联调:本产品联调是指在与其他产品不相连的情况
下,测试所有产品作为一个完整的系统能否很好地工作,能否
完成系统每一个功能要求,是否符合贵方的要求。产品功能测
试完毕后,双方将签署调试验收证书。
7)质保期:设备安装验收合格后开始进入质保期,正式
投入使用。期间将进行抽查各种测试项目,检查系统的可靠性
和稳定性。产品质保期按质保及售后服务承诺书介绍进行质保。
5.供货质量标准
我们将严格按以下标准采购产品:
1)产品质量标准按产品技术要求并符合国家有关规定。
2)产品的规格尺寸按甲方提供的技术资料要求执行。
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设备、仪器货物供应服务方案--第4页
3)送货时需提供材料的合格证、检测报告(报告必须出
自国家权威检测机构)原件一式三份。每批货物进场,我们必
须检验产品合格证,甲方、设备提供方、监理方等签收后留存。
二)人力财力配备计划
1.人力配备计划
我们在全国多个省会中心城市设有多个技术服务站,拥有
强大的技术实力、专业的技术人才,专门从事技术服务和技术
支持工作,为用户提供及时、专业的服务。客户服务技术工程
师都是从事生产第一线,经过考核,选拔到客户服务部,熟悉
产品性能及制造、安装、调试、维修技能、责任心强、敬业精
神好的技术工程师。
作为xx的重点项目,我们公司将按照重点项目的处理模
式,圆满完成技术支持和后期售后服务的技术工作。
在技术支持方面,我们执行重点项目小组制的质量保证管
理计划,全面配合工程的要求。总公司技术支持中心或客户服
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务部将进行技术协调,指导安装配合技术指导,降低安装
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