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HR智慧:自我规划
HR智慧:自我规划1
翰德人力资源有限公司总经理卓东樱认为,HR这个职位未来的发展方向是基本职能的细分,在招聘、绩效考核、培训和薪酬福利部门,都可以产生专家。专业化的分工可以使人力资源团队的效率更高,也会让HR们的职业素养更高,且更有竞争力。
这种专业化的倾向对于HR们来说是一个好消息,这意味着他们将有更多的发展空间,以及他们的专业性将得到更大的用武之地。而未来的发展趋势是,HR们有了更多的职业选择—除了待在HR部门,他们还有可能辐射到其他业务部门。
如果你正在考虑进入这个行业,或是你已经是HR却对自己的职业发展感到迷茫,那么你需要一些专业性意见。《第一财经周刊》采访了几位人力资源方面的专家,他们与我们一起分享了人力资源行业目前的就业机会和发展前景。
A入行难不难?
对于专业性要求并不高
对于HR这个行业来说,后期的经验积累比专业对口来得更重要且有价值。
卓东樱认为,获得一个人力资源专业的学位对具体工作的意义并不大,反而是一些相关专业,比如心理学、社会学、传播学或者是商科背景毕业的学生更有竞争优势,“从事HR工作,最重要的是UnderstandPeople以及UnderstandPeoplesBehavior。”从这个角度上来说,心理学中对人的行为的研究,传播学中关于沟通与说服的技巧都对HR的工作有帮助,而商科背景的人能更好地理解整个团队的需求。
EMC中国卓越研发集团人力资源总监狄巧也认为,人力资源的技术起点较低,对于有工作经验的人而言,任何行政、市场或销售背景的人都可以应聘HR的工作。之前就从事过人力资源咨询公司工作的人则更有竞争力。在卓东樱碰到的案例中,曾有一个客户在一家薪酬福利咨询机构工作了4年,从分析员做到顾问直至高级顾问,之后跳槽到一家世界500强企业担任薪酬福利经理。“这种职业选择为她节省了2至3年的时间。”卓东樱说。
人才需求量少,竞争激烈
虽然企业对求职者的专业性要求不高,但要进入HR领域工作并不算容易,因为整个行业的职位需求量偏低。前程无忧首席人力资源专家冯丽娟给了个定律,“一般企业里销售和人力资源的职员比例是8:1”另外,许多中小企业不重视人力资源管理,对相关的专业人员的整体需求都比较小。冯丽娟认为对于没有经验的毕业生来说,如果想进人力资源领域工作,除了一般校招之外,从实习生做起也是可以的,“人力资源是一个临时用人比较多的岗位,企业会招大量实习生,之后的培养也会从这些实习生里选拔。”
B人力资源工作的分类方向及要求
人力资源部门一般分为招聘、绩效考核、培训和薪酬福利四个区块,每个区块对于人才的要求都不太相同,所以要找到最适合自己的发展方向。而一些大公司还引进了新的功能分块,它们也意味着新的前景。
招聘部门
偏重要求:有良好的沟通、策划、组织能力,且需要一定经验
招聘部门的主要工作分为两部分:一部分面向毕业生,HR部门往往会组建一个校园关系团队,与学校一起组织项目、管理实习生等,“因为要和学校打交道、组织活动,这就要求负责招聘的人有很好的沟通力和策划力,他们同时也是企业的宣传人员。”冯丽娟说。
而它的另一部分工作则类似于“企业内部猎头”,负责高端人才的招聘以及为企业外部项目招聘人才。比如一个公司要在二线城市开设房地产项目,那么HR们就要在当地铺设渠道招贤纳士。卓东樱举例说:“如果是有经验的HRD,可能能从当地挖到合适的人,成本只需20万元,而没有经验的HRD选择从外地招聘,个人成本可能会达到50万元,这会给整个项目造成压力。”
绩效考核部门
偏重要求:有耐心,有不错的团队协作能力,最好有经验
绩效考核部门的主要工作是制定一系列KPI,量化员工的工作表现。不同于业绩表现清晰的销售部门,其他财务、行政等岗位的绩效考核需要更丰富的量化标准。冯丽娟认为:“对考核部门的员工来说,这份工作是非常基础化的,工作内容比较单一,你必须很有耐心,能够承受挫折,以及有很好的团队合作精神。”
该部门的另一个作用是开展员工保留计划和发现核心人才。在企业内部,掌握核心技术或者是拥有核心客户的员工是“关键人才”,“我们有一种说法是差别对待员工,不惜一切代价留住核心人才,”冯丽娟说,“那么为核心人才提供合适的薪酬和福利,将其稳定在公司工作就很重要。公司内部一般会有一整套的薪酬期权+业务培训的保留计划,这需要绩效考核部门来制定。”另外,公司一般要求每个核心岗位都有一个“B角”,保证在员工升职或离职之后,有合适的人可以接替,这在企业内部被称为“继任者计划”或者是“新经理计划”,这也是绩效考核部门的工作之一。
培训部门
偏重要求:有良好的沟通能力和组织策划能力,善于计划、执行及汇报
培训部门的工作都围绕着培训产生:掌握公司培训需
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