2023年管理学基础形成性考核册答案秋季版.pdfVIP

管理学基础作业答案

作业（一）

（一）为什么说管理既是一门科学又是一门艺术

管理学是一门纯书本的课程,但用科学的方法运用可以把他用活,而

管理的对象重要人,人与人之间沟通人与人之间沟通接触是要有技巧的,即一些手段即一些手段

方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地

运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手

段.

管理是既是科学也是艺术。

管理科学作为社会科学的一种，是长起以来人门在管理实践中的经验

总结、和发展。人们将这些作以分析，整理并形成系统。成为理论。

因此是当之无愧的科学。何况现在的大学里也在开设经济管理。财务

管理，工商管理等课程，这是大家有目共睹的事实。

说管理是一门艺术。此话亦真，我们谈管理，不只是单纯的形式上的

管理。理论上的管理。而是多姿多彩的全面的管理。管理对管理人才

的规定很高，要他同时具有多种素质。有一篇文章曾将管理人才的素

质分为几类：“一个管理人员应当同时是一个军师,一个元帅,一个花

匠、一个战士等。”由于一个公司管理者必须统帅全局、为公司的长

期发展作谋划，必须身先士卒和有缜密的思维。因此说管理是一门艺

术也局限性为过。何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜。

管理肯定是科学，但同时又是艺术。由于管理是对人的管理，而不是

机器，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。有些管理者懂管理理论，

但不会做人的工作，结果与愿望相反，有些管理者也许不是很懂理论，

但会做工作，结果与希望相一致。这就是管理的艺术所在。只有将两

者有机地结合在一起，才干充足发挥管理的作用。

自然，管理是在人类经济社会活动中的一项职能，从科学的角度来说，

有管理学、管理方法、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体

的管理艺术，特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变

化……所以说管理既是科学也是艺术。

管理既是科学又是艺术！管理象一台运转的机器，它遵循着它的运作

模式，但是在机器陈旧的时候就需要改善和维护，从而为公司进行更

好的服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中的细小环节，模式所不

能解决的它就必须有新的方式，新的手段，新的做法去解决，根据环

境和问题的不同，作出不同的结论，这自身也是艺术，所以管理是科

学，但是它同时也是一门最佳的艺术！！！

（二）综合实践题（提供案例仅供参考）

走访学校

1.他属于哪一层次的管理者?

答:属于中层管理者.

2.他在组织中担任的职务.

答:担任副校长一职.

3.他管理的下级人员的数量.

答:教师30人,学生800左右.

4.他认为胜任其工作所必需的技能.

答:胜任其工作要具有良好的领导能力,教学能力.

5.观测他如何安排一天的工作，并记录下来

答:上课,组织学校会议.

作业（二）（提供案例仅供参考）

一个行业内部的竞争状况取决于五种基本竞争作用力，即行业竞争对

手，潜在入侵者，替代品生产商，买方，供应商。这些作用力汇集起

来决定着该行业的最终利润潜力。

以手机业为例，

1.行业内竞争对手为各手机品牌商，重要竞争对手有，比如诺基亚，

摩托罗拉，三星，索爱等。其中，诺基亚的市场占有率较高。

2.潜在入侵者，已有进入，变为显在的竞争者，比如，苹果公司推出

的IPHONE，谷歌Android手机HTCDream或者可以称为G1，以其推

出的新概念及凭借自身雄厚的资金实力，使手机业竞争更加剧烈。

3.替代品，比如小灵通，在一定限度上构成威胁。

4.买方。现代人，对手机的需求越来越大，规定也越来越高，其市场

潜力良好，同时，由于各公司之间的价格竞争，使手机价格不断下降。

5.供应商。

仅供参考。

作业（三）

现代公司经营决策的新特点

公司决策随着着公司的发展而发展，而由于科学技术的不断进步，公

司规模的不断扩大，市场竞争限度的不断加剧以及公司目的的进一步

多元化，在这种情况下，过去那种与小生产方式相适应的，只凭借领

导者个人阅历、知识和智慧进行决策的经验决策时代已通过去了。在

今天的历史条件下，现代公司经营决策出现了非常鲜明的时代特点:

1.决策的客体越来越复杂

随着科学技术的不断发展和应用，大工业生产的时代早已到来。公司

规模和生产规模的不断扩大使公司出现了新的特点。从性质上判断，

具有广博性、多结构性、多分文性和综合性；其参变量之多，活动规

律之复杂，都是过去的小生产和自然经济时代所无法比拟的。从动力

学的角度来看，庞大系统必然导致组织层次多，信息链长，互相影响

大，难以控制，从、而导致了决策的复杂化。

2.决策环境变