商务楼宇物业管理服务合同.docVIP

  1. 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

商务楼宇物业管理服务合同

合同编号:__________

甲方(业主方):________________

地址:_________________________

联系方式:_____________________

地址:_____________________

乙方(物业管理方):____________

地址:_________________________

联系方式:_____________________

地址:_____________________

第一章定义与术语

1.1业主方:指甲乙双方签订本合同之甲方,即商务楼宇的产权所有者或使用权人。

1.2物业管理方:指甲乙双方签订本合同之乙方,即负责商务楼宇物业管理服务的公司。

1.3商务楼宇:指甲乙双方约定由乙方提供物业管理服务的商业楼宇。

1.4物业服务:指甲乙双方约定的乙方对商务楼宇提供的各项物业管理服务。

第二章合同目的与范围

2.1本合同旨在规范甲乙双方在商务楼宇物业管理服务过程中的权利、义务和责任,确保商务楼宇的正常运营和管理。

2.2乙方同意根据本合同的约定,为商务楼宇提供以下物业管理服务:

2.2.1卫生清洁

2.2.2安全保卫

2.2.3设备维护

2.2.4客户服务

2.2.5绿化管理

2.2.6其他双方约定的服务

第三章物业服务费用

3.1乙方提供的物业服务费用为人民币(大写):________元整(小写):________元。

3.2物业服务费用包括以下项目:

3.2.1卫生清洁费用

3.2.2安全保卫费用

3.2.3设备维护费用

3.2.4客户服务费用

3.2.5绿化管理费用

3.2.6其他双方约定的费用

3.3物业服务费用支付方式:

3.3.1甲方应在每月____日前将当月物业服务费用支付给乙方。

3.3.2甲方逾期支付物业服务费用的,应按照逾期支付金额的__%支付滞纳金。

第四章物业服务标准

4.1乙方应按照以下标准提供物业服务:

4.1.1卫生清洁:

4.1.1.1每日对商务楼宇公共区域进行清扫、保洁。

4.1.1.2定期对商务楼宇公共区域进行消毒、杀虫。

4.1.2安全保卫:

4.1.2.1乙方应配备足够数量的安保人员,确保商务楼宇的安全。

4.1.2.2乙方应定期对安保人员进行培训,提高安保水平。

4.1.3设备维护:

4.1.3.1乙方应定期对商务楼宇的设备进行检查、维护,确保设备正常运行。

4.1.3.2乙方应在接到甲方关于设备故障的通知后,及时进行维修。

4.1.4客户服务:

4.1.4.1乙方应设立客户服务中心,为商务楼宇内的客户提供咨询服务。

4.1.4.2乙方应设立投诉电话,及时处理客户投诉。

4.1.5绿化管理:

4.1.5.1乙方应负责商务楼宇绿化植物的养护、修剪。

4.1.5.2乙方应定期清理绿化带,保持绿化环境整洁。

第五章物业服务期限与终止

5.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

5.2在合同有效期内,除非双方协商一致,否则任何一方不得提前终止本合同。

5.3在合同期限内,如乙方未按照约定提供物业服务,甲方有权提前终止本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。

5.4合同到期后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。如双方未达成续约协议,本合同自动终止。

第六章物业服务人员的配备与管理

6.1乙方应确保物业服务人员的数量及质量满足商务楼宇的管理需要。

6.2物业服务人员应符合以下要求:

6.2.1持有相关职业资格证书。

6.2.2具备良好的职业道德和服务意识。

6.2.3接受乙方提供的专业培训。

6.3乙方应对物业服务人员进行定期考核,确保其服务质量。

6.4乙方应建立完善的员工管理制度,对物业服务人员进行规范化管理。

6.5乙方应确保物业服务人员的合法权益,按时足额支付工资及福利。

第七章物业服务质量的监督与评估

7.1甲方有权对乙方提供的物业服务质量进行监督。

7.2甲方应定期对乙方提供的物业服务进行评估,评估内容包括但不限于:

7.2.1物业服务人员的专业素质和服务态度。

7.2.2物业服务的及时性和有效性。

7.2.3物业服务的满意度。

7.3甲方应在评估中发现问题时,及时通知乙方,并要求乙方进行整改。

7.4乙方应在接到甲方通知后,及时采取措施进行整改,并书面回复甲方整改结果。

第八章物业服务的变更与追加

8.1如甲方需对物业服务内容进行变更或追加,应提前通知乙方。

8.2乙方应在接到甲方通知后,根据甲方的需求进行服务内容的变更或追加。

8.3因变更或追加服务内容导致的费用增加,双方应协商确定费用调整方案。

8.4任何变更或

文档评论(0)

shily1 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档