2013-新时代中国居民文化服务与旅游消费调研报告.docx

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2013~新时代中国居民文化服务与旅游消费调研报告

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党的十九大报告指出，中国特色社会主义进入新时代，中国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。发展型消费作为国民消费的组成部分之一，已成为提升公众生活水平和精神素养的重要环节。本文将重点从文化和旅游两个维度，呈现发展型消费领域的变迁。

一中国公共文化服务和居民文化消费的社会变迁

2015年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》，对推进基本公共文化服务标准化均等化、保障人民群众基本文化权益做出全面部署。与《意见》一同印发的《国家基本公共文化服务指导标准（2015-2020年）》，对各级政府应向人民群众提供的基本公共文化服务项目和硬件设施条件、人员配备等做出了明确规定。2017年开始实施的《公共文化服务保障法》从法律层面明确了政府的主体责任。当前，中国文化建设的重心已经从硬件设施建设等基础投入转向服务效能发挥和体制机制深层次改革等方面。

从2013年开始，零点有数集团启动了“全国居民文化生活调查”项目，通过抽样调查问卷对全国公共文化服务和居民文化生活进行了连续跟踪调查。该项目每年在全国东中西部30余个大中城市发放、回收不少于3000份调查问卷，覆盖不同年龄段、收入、学历和职业人群。本文使用2013年至2019年该项目调查数据分析中国公共文化服务的社会变迁。

（一）公共文化投入不断加大，居民获得感持续增强

近年来，中国新时代文化事业持续繁荣发展。随着《公共文化服务保障法》《公共图书馆法》的出台，各级政府对公共文化服务的重视程度不断提高，公共文化基础设施投入持续增加，各类文化活动日益丰富，服务效能不断优化，居民的文化需求得到了极大满足，文化获得感明显增强。调查数据也印证了这一点（见图1），2019年，中国居民对当前文化生活质量的自我评价为73.5分，比2013年提高了5.1分，6年间增长了7.5%。

图1文化生活质量自我评价

居民文化获得感增强的另一个表现是各类文化设施的知晓度、使用率和满意度不断提升。近年来，中国文化设施建设不断向乡镇农村基层推进，目前中国已有近50万个行政村（社区）建成了综合性文化服务中心。[1]与此同时，文化设施的管理运行水平也在不断提升，设施的知晓度和使用率明显提高。调查数据显示（见表1、表2），中国基层文化设施的知晓度从2013年的50.4%上升到2019年的64.9%，增长了14.5个百分点。[2]与此同时，各类文化设施的使用率也从2013年的65.5%上升到2019年的75.8%，增长了10.3个百分点。[3]设施使用频率也大幅上升，每年设施使用超过5次的比例从2013年的35.7%上升到2019年的49.0%，增长了13.3个百分点。

表1中国基层文化设施知晓度和各类文化设施使用率

单位：%

年份

指标

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

文化设施知晓度

50.4

51.9

54.3

58.6

60.2

63.1

64.9

文化设施使用率

65.5

66.3

70.8

71.2

73.3

73.9

75.8

数据来源：零点有数“全国居民文化生活调查”。

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表1中国基层文化设施知晓度和各类文化设施使用率

表2中国各类文化设施使用频率

单位：%

年份

次数

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

不到5次

64.3

63.9

58.5

56.5

55.6

52.3

51.0

不到10次

7.1

7.7

7.2

8.5

10.4

11.9

13.5

超过10次

28.6

28.4

34.3

35.0

34.0

35.8

35.5

数据来源：零点有数“全国居民文化生活调查”。

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表2中国各类文化设施使用频率

文化设施的使用者呈现明显的年轻化趋势。调查数据显示（见表3），2015年之前文化设施的使用者以中老年人为主，2015年之后18～35岁的年轻使用者明显增加。越来越多的图书馆成为地标建筑和“网红打卡点”，文化场馆中智能化的设备和优美的环境吸引了大量年轻人前来使用。

表3不同年龄段文化设施的使用率

单位：%

年份

年龄段

2013

2015

2017

2019

18～35岁

58.5

68.4

72.3

78.4

36～45岁

51.8

50.7

50.2

51.3

46～60岁

71.1

72.8

72.6

74.1

60岁以上

80.4

81.8

82.3

82.7

数据来源：零点有数“全国居民文化生活调查”。

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表3不同年龄段文化设施的使用率

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