成都市物业综合服务协议（2024年版）.doc

成都市物业综合服务协议（2024年版）

本合同目录一览

第一条协议范围与定义

1.1物业范围

1.2物业定义

第二条甲方权利与义务

2.1甲方权利

2.2甲方义务

第三条乙方权利与义务

3.1乙方权利

3.2乙方义务

第四条服务内容与标准

4.1物业服务内容

4.2服务标准

第五条服务费用

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式

第六条服务期限

6.1起始日期

6.2终止日期

第七条合同的变更与终止

7.1变更条件

7.2终止条件

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

第十条法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

第十一条保密条款

11.1保密内容

11.2泄露后果

第十二条通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

第十三条其他约定

13.1甲方特殊要求

13.2乙方服务承诺

第十四条附则

14.1附件列表

14.2合同生效条件

第一部分：合同如下：

第一条协议范围与定义

1.1物业范围

本协议所指物业范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等物业相关设施。

1.2物业定义

本协议所指物业是指甲方所有或管理的，位于成都市区街道号的房地产物业，包括但不限于住宅、商业、公共设施等。

第二条甲方权利与义务

2.1甲方权利

(1)对物业进行管理和维护，确保物业的安全、整洁和正常使用；

(2)监督乙方提供的服务质量，并要求乙方按照约定标准进行服务；

(3)在合同约定的范围内，对物业进行改造、升级或者转让；

(4)根据法律法规和合同约定，对乙方进行考核和评估。

2.2甲方义务

(1)按照约定时间和方式支付服务费用；

(2)协助乙方进行物业管理和维护，提供必要的信息和资料；

(3)遵守物业管理制度，不得损害物业和他人的合法权益；

(4)按照约定时间和方式接收乙方提供的服务。

第三条乙方权利与义务

3.1乙方权利

(1)按照合同约定提供服务，并按照甲方要求进行调整；

(2)要求甲方遵守物业管理制度，并有权对甲方进行考核和评估；

(3)合理使用物业设施，维护物业的安全和正常使用；

(4)依据合同约定，要求甲方支付服务费用。

3.2乙方义务

(1)按照约定标准和时间提供服务，确保服务质量；

(2)遵守相关法律法规，不得损害甲方的合法权益；

(3)接受甲方的监督和考核，并按照甲方的要求进行改进；

(4)在合同终止后，按照约定时间和方式移交给甲方相关物业资料和设施。

第四条服务内容与标准

4.1物业服务内容

乙方应提供的物业服务包括但不限于：

(1)物业设施的维护和管理；

(2)物业环境的清洁和绿化；

(3)物业安全的管理和保卫；

(4)物业公共区域的维修和保养；

(5)物业服务咨询和投诉处理。

4.2服务标准

(1)设施维护：确保设施的正常运行，定期进行检查和保养；

(2)环境清洁：保持物业环境的整洁，定期进行清扫和消毒；

(3)安全管理：确保物业安全，加强安全防范和保卫工作；

(4)维修保养：及时修复损坏的公共设施，确保其正常使用；

(5)服务咨询：提供专业的物业服务咨询，及时处理投诉和反馈。

第五条服务费用

5.1服务费用构成

乙方提供物业服务所需费用包括但不限于：

(1)人员工资及福利；

(2)设施维修保养成本；

(3)环境清洁及绿化费用；

(4)安全管理及保卫费用；

(5)其他与物业服务相关的成本和费用。

5.2费用支付方式

(1)按月支付，每月10日前支付当月服务费用；

(2)费用支付至乙方指定的银行账户；

(3)甲方逾期支付费用，应按照约定的利率支付滞纳金。

第六条服务期限

6.1起始日期

本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自起始日期起计算。

6.2终止日期

本协议的有效期可以根据双方的协商一致进行延长或者提前终止。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

(1)甲方未按照约定时间和方式支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五；

(2)甲方未按照约定使用和保管物业的，应承担由此造成的一切损失和费用；

(3)甲方未按照约定履行其他义务的，应承担乙方因此遭受的损失和费用。

8.2乙方违约责任

(1)乙方未按照约定时间和标准提供服务的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延提供服务天数的每天服务费用；

(2)乙方未按照约定使用和保管物业设施的，应承担由此造成的一切损失和费用；

(3)乙方未按