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智慧城市发展中档案服务工作新走向

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杨诗涵

一、智慧城市的相关概述

对于“智慧城市”提出的起源要追溯于2008年，IBM公司首次提出“智慧地球”的发展理念，目的是让社会更智慧地生存和进步。在此基础上，“智慧城市”的发展愿景也随之被大力推进，自2014年起至今，中国已经成为全球智慧城市建设中最为火热的国家，可谓是集中力量，快速收割，分布500个左右的试点在各大城市，市场规模之庞大，执行能力之高效、互联网基础的强大和大数据技术的支持都远远领先于全世界。

（一）智慧城市的含义

智慧城市是当代社会生活发展的一个新型模式，是科技革命迅速发展的产物，代表着城市信息化建设的高级阶段。智慧城市主要以大数据网络、云计算、硬件设备、智能技术、人工智能、物理网和系统集成等现代先进信息技术的广泛使用为主要核心和基础，政府、企业、社会团体和个人为服务对象、以智慧产业、智慧服务、智慧管理、智慧技术为重要内容，以对城市发展建设、人民生活方式提升和改善作为主要目的，融合先进的城市运营管理服务理念，整合构建协同共享的城市信息服务平台，改变和影响着人们的日常思维理念和生活方式。

（二）智慧城市的特点

智慧城市的核心特征在于其“智慧”的体现，而形成“智慧”的因素则离不开建设覆盖广泛的信息网络、构建深度互联的信息服务体系、可持续健康发展以及建立信息的共享机制。

1.全面透彻的感知性

智慧城市是以物联网、云计算和大数据技术为核心，物联网技术用于实现信息数据融合和共享的前端感知和数据收集，实现对城市建设产生信息的感知、分析、处理和整合。感知性智慧城市不止于智慧城市，而要高于智慧城市，它是“智能化”的智慧城市，是智慧、智能、智联的承载，目前的智能感知技术可以根据使用对象和目标的不同而采取不同的感知技术进行智能分析，为智慧城市的建设提供更全面、更系统透析数据的能力，实现对信息更全面的感知、更广泛的交互、更智能的控制和更紧密的协同，满足档案用户对档案信息的需要。档案服务工作对于信息的采集着重于系统的感知和分析能力，智能感知技术作为智慧城市收集复杂数据和信息的关键手段，在档案信息服务中乃至整个智慧城市的发展中承担着关键性作用。

2.宽广泛在的互联性

智慧城市建设的根本是互联网架构与城市建设的结合，而智慧城市是互联网发展到一定程度向新型城市建设发展、蔓延和深入的结果。随着人工智能、大数据技术、物联网等科学技术的蓬勃发展，互联网的架构体系也越来越清晰。未来的城市发展中，用户可以将个人的电子设备与社会组织或政府信息系统中的收集和储存的分散信息及数据进行连接，实现交互和多方集成共享，这样的互联方式覆盖面广、随时共享、随时连接，极大迎合消费者的心理，使得移动互联市场更大、服务体制更健全、功能更完善、服务更精准。随着移动互联的全面覆盖，这种移动的生活形态被传播和应用到人们的生活的每个角落，改变了人们的日常生活习惯、社交方式和社会关系网络，万物的互联让城市变得更加宜居宜业。

[本文来自于www.ZZ-]3.智能融合的应用性

智慧城市的融合服务体现在“5A级”既无论在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、采取任何方式（Anyway）、对任何人（Anyone）提供所需的任何服务（Anything）以符合国家战略的发展方向、满足公众的实际需求和提升城市吸引力的发展规划。智慧城市项目的建设基础就是数字化与可持续性的融合，是城镇化与新技术革命的融合，是传统模式与创新模式的融合。数字化与可持续性的融合从市场环境、投资者行为、城市化和消费者需求三个方面影响着全面数字化的转型。就未来的智慧城市发展方向来看，实现优势互补、资源集成共享、产业分工合理、互利共赢是推进我国智慧城市与信息数字化技术融合发展的终极目标。

4.以人为本的可持续创新性

智慧城市是多元化、可持续发展的生态系统，技术的融合与综合性的服务促使智慧城市进入以人民为中心的服务新阶段，它以人的需求为主要出发点和驱动力，在智慧城市的持续建设和发展中会邀请社会群体共同加入，让公众亲力亲为，畅谈畅想，为智慧城市的建设落实自己的想法和建议，因为试点项目的广泛撒网和实行，民众对于此也非常积极，参与度非常高。相较于管理阶层，社会居民更多的怀揣着对智慧城市成功建设的美好愿景，更可以敏锐地感知智慧城市发展的实际需求，减少对社会资源的损害和浪费，使得资源得到更好地利用，提升解决问题的效率，为智慧城市的建设和发展出谋划策，从而为公民提供更好的公共服务。

二、智慧城市对于档案服务工作的影响

智慧城市的发展已成为当今社会发展的主流，其发展理念、特征和模式已然对档案信息服务工作带来了一些触动和影响，档案服务工作的各方面都应该适应智慧城市对于信息化建设、信息服务智慧化的