人力资源管理师(一级)公文筐试题+答案.pdfVIP

人力资源管理师(一级)公文筐试题+答案--第1页

2008年5月劳动和社会保障部

国家职业资格试验性鉴定

职业：企业人力资源管理师

等级：国家职业资格一级

卷册二：综合评审

注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号，

身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置

填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上做任何与答题无关

的标记，也不得在标封区填写无关的内容。

一二三四五六七八九十总分总分人

得

分

卷册三：综合评审部分（企业人力资源管理师国家职业资格一级）第1页（共24页）

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情境

【】

祁煤集团是某省属国有独资重点煤炭企业，包括6家控股子公司、4个直属单位和1家

参股公司。主要经营煤炭生产、洗选、贸易。2000年开始，该集团并购了该省的几家老煤

矿(老煤矿在安全和环保措施上和集团的标准有较大差距)，并将集团的重点业务从传统的煤

炭生产逐渐向利润更高、更符合环保要求的高硫无烟煤合成油项目、煤层气的开发和煤化

工转化。2008年，祁煤集团拟以煤炭、煤化工为主营核心业务组建股份公司后在A股上

市，并提出了“清洁化发展”的理念。该集团已向相关机构提出上市环保核查的请示，并

提交了上市环保核查相关申请材料。

您(章林辉)是该集团去年年底新聘的人力资源总监，目前人力资源部下设六个主管岗

位，招聘主管、薪酬主管、绩效主管、培训主管、劳动关系主管和安全主管，每个主管均

有1-2位下属。·．

现在是2008年5月16日上午8点，您提前来到办公室，需要处理完累积下来的邮件

和电话录音等信息文件，您需要针对这些文件作出解决方案。在您处理文件的过程中，您

可以以电话、文件、备忘录、便条、批示等形式将所有文件的处理意见、办法等，做出书

面表述。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！

【文件一】

类别：电子邮件

来电人：戚中哲集团副总裁

接受人：章林辉人力资源部总监

日期：5月15日

小章：

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上个月的管理高层例会上，公司的高层一致认为即将投产的煤化工甲醇项目的环保处

理系统是该项目的关键系统之一，但目前企业内部没有能负责环保系统的合适人选。会议

中有人推荐S公司(某国外知名化工企业)的技术经理裴涛。下周在西安举办的国际煤化工

设备与应用展会，裴涛会代表S公司参展，我们希望你能想办法了解他的具体情况，并能

和他本人商谈，你考虑一下怎么操作合适，有空给我回个电话。

戚中哲

准备好下列资料后面谈副总裁。

1、授权招聘主管对煤化工甲醇项目的环保处理系统工作岗位进行分析。

2、草拟该项目经理岗位工作说明书。

3、授权招聘主管搜集整理裴涛的相关资料。

4、构建项目经理胜任特征模型。

5、公布招聘信息，公开选拔项目经理，先内部后外部。

6、指示下属核查下周在西安应用展会的具体时间、地点。

7、预定参加展会的机票和酒店。

8、指示下属弄清s公司的展位及参加展会人员。

9、委托猎头公司调查裴涛的教育背景和薪资待