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出纳述职报告前言怎么写3篇
出纳述职报告前言怎么写篇1
一、本人工作情况总结:
这段时间以来,我主要进行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流
程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整
理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整
理公司内部文件做好电子文档。
2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等
业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行
过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织
自己操作思路。
3、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营
业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。
二、工作分析:
这一段时间的工作虽然可以看到些进步,但是远远不能达到一个专业物流操作
员的程度,综合分析,主要有以下几方面原因:
1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,
没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所
有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业
务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能
在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟
悉公司日常运作。
2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。
由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产
生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的
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客户沟通技巧。
3、公司缺乏专业的运作经验。
我司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致
公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学
习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客
户基础上增加新客户。
三、个人总结:
这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距
和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单
的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在
前,做在先。
保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物
流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的
特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作
态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。
因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,
往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处
理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,
也只能在今后工作积累和总结经验。
四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议:
1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人
力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金
资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响
企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞
争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因
此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗
设人。
2、未启动公司绩效考核运行情况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评
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估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积
极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、
工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系
统。
3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也
是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负
责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各
项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务
支出的体制不够完
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