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《旅游电子商务》试卷及答案(可编辑)--第1页
《旅游电子商务》试卷及答案
旅游电子商务考
一、名词解释(每题2分,共计10分)
1)外联网:是指利用公共的或私有的通讯设施来连接供应链上的不同合作
者的应用系统。
2)企业门户:是专门应用于企业的互联网应用概念。在Internet的环境下,
企业把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到企业门户之下,根据每
个用户使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面,并通过对事件和消息的
处理传输把用户有机地联系在一起。
3)虚拟旅游企业:就是相互独立的旅游组织或企业通过互联网技术连接起
来,共享技术、成本及市场销售渠道,从而创造共同开发旅游市场的机会。
4)电子支付:是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,
实现货币支付与资金转移的行为。
5)非中介化:是指在一个给定的价值链中去除负责特定中介环节的组织或
业务流程
二、填空:(每空1分,共计10分)
1)局域网、城域网、广域网
2)pku.edu、/xml[_]test
3)登录搜索引擎、电子邮件推广、网络广告、在B2B网站上发布信息或进行
企业注册
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4)出色的服务
三、单项选择:
1)C2)A3)D4)B
四、多项选择:
1)ABCDEF2)BD3)ABCE4)ABCFB
五、简答题:
1)数据库系统具备功能:
①定义数据库的功能
②管理数据库的功能
③维护数据库的功能
④数据通信的功能
2)虚拟旅游企业进行更灵活的协调管理概括如下:
①虚拟旅游企业的知识管理与协调
②虚拟旅游企业的跨文化管理与协调
③建立新型的管理体制
④虚拟旅游企业各成员企业的自觉协调
3)电子货币的特征:
①电子货币的流通速度远远快于传统的货币
②电子货币比传统的货币更难伪造
③电子货币同传统货币一样具有流通手段、价值尺度、支付手段、储存手段
和国际通货等基本职能
④电子货币的安全性,不是靠普通的防伪技术,而是利用现代信息技术。
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《旅游电子商务》试卷及答案(可编辑)--第3页
4)网络银行比实体银行具备如下优势:
①交易成本低
②网上银行可以突破时间、空间限制,随时随地提供3A服务,提高银行工
作效率
③有利于金融产品的创新
④方便客户
5)在中介化是指从狭义的角度看,旅游业主要、直接的职能是为游客的旅
游活动提供旅游产品和服务。与之相适应,它有一套与之相关联、相适应的商务
体系。
6)旅行社的供应链管理有如下方面
①与交通部门的供应商管理
②与住宿部门的供应商管理
③与餐饮部门的供应商管理
④与参观游览部门的供应商管理
⑤与购物商店的供应商管理
⑥与娱乐部门的供应商管理
⑦与保险公司的供应商管理
六、论述题:(每题14分,
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