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京东财务共享模式分析

摘要：在经济全球化时代，集团公司的经营管理面临着众多挑战，

互联网、信息技术的快速发展与广泛普及也为集团公司的经营发展带

来了新的机遇与挑战。近年来，大数据、云计算、人工智能等技术的

发展对集团公司的财务管理模式创新提供了新的技术支持，财务共享

服务正是在这一背景下应运而生的。虽然当前有很多集团公司都在积

极构建财务共享服务中心，以提高企业的经营管理效率与质量，但是，

从财务共享服务的发展现状来看，财务共享服务模式的应用与实践还

是滞后于企业的经营管理需求。有鉴于此，集团公司需要在战略导向

下，规划财务共享服务中心的构建步骤，通过完善信息系统，优化财

务核算流程，加强人才培养等策略，进一步优化财务共享服务模式，

为集团公司的经营管理提供支持。

关键词：财务共享服务;模式;实施;策略

一、财务共享服务概述

财务共享服务是以规范化、标准化、精细化业务发展为理念，通

过对企业财务资源进行整合，提高企业资源优化配置水平，促进企业

管理质量与效率的不断提升，以达到流程再造目标的管理模式[1]。

集团公司的财务共享服务具有集中性、规范性、标准性、现代化等特

点。

二、集团公司实施财务共享服务模式中存在的问题

（一）财务共享服务模式不完善

集团公司的财务共享服务涵盖多方面的经营管理内容，工作流程

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众多，如果没有比较完善的财务共享服务模式，规范财务共享服务流

程，财务共享服务就无法顺利开展，流程再造的目标也就无法实现。

当前，部分集团公司没有认识到财务共享服务在公司长远发展中的重

要作用，没有将财务共享服务提升到战略层面，导致财务共享服务的

基础建设得不到重视，财务共享中心的构建受到不利影响。同时，集

团公司没有根据公司的实际情况，制定出比较规范的财务共享服务工

作流程，各单位的职责划分不明确，也影响了财务共享服务工作的开

展。

（二）财务核算不精确

财务核算是财务共享的关键环节，当前，企业在建设财务共享服

务，实施财务共享的过程中存在财务核算流程不规范的问题。在应付

账款环节，业务人员的主要职责是提供原始单据，但由于业务人员的

财务知识欠缺，无法对单据的有效性进行负责，这就很容易出现单据

造假，单据信息错误或不完整等问题，对后续的财务核算产生不利影

响。同时，在单据传输过程中，业务人员欠缺财务管理思维，出现单

据传输不及时，给业务人员与财务人员的工作都造成了不利影响。另

外，当前部分企业的业财一体化建设不到位，工作人员的业财融合思

想意识淡薄，业务与财务知识也相对欠缺，这都会对财务核算产生不

利影响。在实际财务核算过程中，财务部门没有统一规划，财务核算

以一次性核算为主，缺乏过程性核算，无法及时发现财务管理过程中

出现的问题。

（三）信息安全管理不到位

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信息安全管理涉及到集团公司的核心利益，一旦发生信息泄露将

会对企业造成非常严重的影响。当前集团公司在信息安全管理方面没

有制定完善的管理制度，信息系统的检查、维护、更新都没有明确到

人，常常出现系统更新不及时，影响工作效率的问题。同时，激励约

束机制与信息安全管理脱节，导致工作人员的责任意识较低，也影响

了信息安全管理工作的开展。

（四）复合型人才不足

集团公司实施财务共享服务模式仅依靠财务人员是无法顺利完