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仿真银行实习报告

仿真银行实习报告

实习地点：经济管理学院602机房

实习内容：通过扮演综合角色、普通柜员角色来开展各项个人业务（存款

业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务）、对公业务

（存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务）等具体业务。

实习方法：通过《浙科商业银行模拟教学软件》提供的环境进行具体的实

习操作。

实习目的：通过模拟银行实习，使同学们了解商业银行各项业务的具体办

理流程，除此以外，加深同学们对所学的有关商业银行知识的理解，加强同学

们对所学知识的掌握程度。

一、引言

1月14日到1月25日，在经济管理学院的老师的缜密安排与悉心指导

下，我们开展了为期十天的模拟银行的实习。本次实习利用《浙科商业银行模

拟教学软件》所提供的业务系统，通过扮演综合角色、普通柜员角色来开展各

项个人业务（存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理

业务）、对公业务（存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务）等具体业

务。

通过本次实习，一方面，我们得以了解商业银行的业务是如何进行开展以

及商业银行业务中的一些业务要求；另一方面，加深了对所学知识的印象，加

强了对所学知识的掌握程度。除此之外，本次实习

的主要目的在于锻炼我们的实际的操作技能，所以这次实习也加强了我们

的实际操作能力加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综

合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。

在实习过程中，我作为普通柜员角色，按照老师所定下的实习目标，每次

实习时认认真真，按时完成老师所指定的目标。在此次实习中，我一方面在总

结着每次实习后所掌握的技能，另一方面又将所学的技能与之前所学的知识相

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结合，加深印象，为以后可能从事的工作殿下坚实的基础。同时，我还将每次

的实习后所得的新技能和新知识记录下来，不断总结自己实际处理银行业务中

的感悟。基于此些，才写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇

报。

二、商业银行业务综述

《浙科商业银行模拟教学软件》完全按照商业银行方法开发而成的。在设

计思想与需求获取方面更注重核心业务、实际操作规程，让学生在一个几近真

实的商业银行模拟环境中练习所学金融理论和操作技能。系统设计开发充分体

现商业银行的综合柜员制，模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务，

模仿银行组织结构(总行由若干分行构成，分行由若干支行组成)。其中作为普

通柜员角色其业务包括以下九种：

1、个人存款实验2、个人银行卡实验3、个人贷款实验4、个人汇款实验

5、个人外汇实验6、个人业务代理实验7、企业存款实验8、企业贷款实验9、

企业支付结算实验

（模拟银行实习的操作系统中还包含有网上银行的操作，因不属于普通柜

员角色操作范畴，在此不作列入，将在下面进行介绍）

（1）个人业务

个人业务上述包括前九项，现将其分述如下：

（1）.1个人存款实验

对于个人存款业务而言，其主要包括以下以下几个方面，分别为：开户申

请、活期账户、定期账户以及个人一本通账户等。对于开户申请而言，其大致

流程均相同，仅仅是在申请账户时申请的账户名不同，其余的操作流程均可大

致概括为审核凭证、录入信息、取空白凭证、打