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2023年房地产销售面试技巧

2023年房地产销售面试技巧1

一、你认为一个优秀的销售经理应具备哪些能力？（20分）

答：1、团队建设

（1）协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行；

（2）通过创造良好的推销环境，树立良好的企业形象；

（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造

部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；

（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到

业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；

（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；

（6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员

的招聘、培训、奖惩及调配。

2、业务管理

（1）参与前期项目策划思路的确定；

（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；

（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传

推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；

（4）做好对销售节奏及进程的控制工作；

（5）销售现场日常管理工作；

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；

4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施；

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调

整和对策决策；

6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方

法或流程的实践；

7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，

不断提高业务水平；

8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，

清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销

售进度；

9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销

方面的支持；

10、做好项目解释，现场业主投诉等工作。

区域销售经理岗位职责

1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划；

2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与

效果评估；

3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市

场开拓；

4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信

息；

5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护；

6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估；

7、协助财务部做好经销商的信用管理工作；

8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收，并协助

做好呆账催收工作；

9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理；

10、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规

行为的信息，并

协助处理。

二、假如你是________城案场销售经理，在遇到以下问题时，你

如何处理？（15__4=60分）

1、客户在签订购房合同时对合同条款异议较大，并投诉置业顾

问在销售时存在虚假承诺。客户投诉到你这里，你如何处理？

2、昨天项目现场举行活动，客户到访量非常大，置业顾问均在

接待客户，现场新到客户也不断抱怨无人接待，你如何如何处理？

3、两名置业顾问出现业务交叉如何处理？

4、今天项目突然接到策划部通知，项目已售房源中C户型设计

将原客厅卫生间面积减小，且蹲卫设计变更为座式，但该户型已销售

50余套。你怎样对销售员解释？

三、如何保障团队的凝聚力和竞争力？（20分）

2023年房地产销售面试技巧2

面试测评的主要内容如下：

1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、2023

年房地产销售面试技巧精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、

企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端庄、

衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心

强。

2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度，2023年房

地产销售面试技巧其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作

为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。

所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表，

作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、

证实其所具