分析电力企业控制抄核收工作差错的措施.docx

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分析电力企业控制抄核收工作差错的措施

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摘要：在电力营销工作当中，抄核收是确保电力企业售电效益的基础保证，对于电力市场的良性发展具有重要的意义。在电力企业中，对于电费电价的管理十分重要，事关企业的经济收入。在电力营销环节，容易在抄核收环节中出现问题，对于电费的收取十分不利。因此，加强电力企业中抄核收工作变得非常重要。

关键词：电力企业；抄核收；工作差错；控制措施

1抄核收工作中的常见差错分析

1.1抄表中的常见差错

1.1.1电表载波信号较弱

分负重大、线路长的区域，会出现电表载波不明显甚至无法明确显示情况，影响计量统计，也给远程抄核带来了一定的困难。

1.1.2终端模块难以兼容

在远程抄表过程中，各终端模块是相互独立的，通常处于各自孤立的状态，相互之间不兼容，无法建立连接，从而使信息采集工作达不到预期效果，有时甚至会威胁到信息的稳定与安全，为远程抄核带来不必要的麻烦。

1.1.3远程抄核过分依赖于通讯信号

通过通信系统传输来实现远程抄核，在通信信号不稳定的时候，势必会影响远程抄核；通信信号较弱时，也会对系统的正常运行造成影响，从而使系统出现故障等问题。

1.2复核中的常见差错

1.2.1审核不到位

对电费进行审核时，部分工作人员缺乏责任心，对工作没有引起足够的重视，对电表抄录工作中存在的一些问题没有及时发现。

1.2.2票据核算不准确

在电费的复核工作中，工作人员要对各式各样的票据进行审核，工作量较大。然而一些工作人员不认真对待复核工作，经常在核对一些销户、欠费停电等传票时发生错误。

1.2.3工作人员素质有待提高

在电费的复核工作中，常常因为工作人员专业知识不足，业务素质较低，不能达到工作要求，所以不能做好相关工作，导致不能发现在电费的复核工作中的错误。

1.3电费回收中的常见差错

电费回收重要性十分明显，当前供电企业积极采用新的电费回收方法，有效地防止发生拖欠电费现象，保证了供电企业的经济效益。但是在使用这些新方法的时候会出现工作差错：有的供电企业电费回收中使用预付费系统方式，虽然使用这种方式能够有效降低电费回收压力，也加速了供电企业资金回笼，但是在实际工作中仍会出现计量差错，尽管电表中还有剩余电量，但是实际上用户已经欠费了，致使用户误解供电企业，进而加大了电费回收难度。

2解决抄核收工作差错的措施分析

2.1解决抄表工作差错的措施

2.1.1做好智能电表的运行维护工作

智能电表可以减少人力、物力，从而降低电力公司的人力成本，使电力公司获得更大的经济利益。但是，智能化抄表工作仍然会有一些问题。针对上述提到的为题，电力公司首先要重视对智能电表自身质量的检查问题，在安装完成后，要经过专业人员严格审查，而且确保没有质量问题后才能开始使用。其次是要建立完善的故障检测系统，并保证其处于全天候工作状态，以便及时发现、解决问题。

2.1.2加强抄表工作的管理

智能电表远程抄核是其最大的优势，但想要保障抄核工作质量，需要从平时开始，加强管理日常管理数据收集，关注系统的工作状态，发现问题及时处理。通过直接和间接相辅相成，直接抄表是电表发出数据，系统数据直接传到信息接收设备，保障数据的实时性和准确性；间接抄表是智能表数据传到系统存储介质中，记录、整理数据，并统一进行处理。为了控制仪表误差、提高精度，两者必须结合在一起。

2.2解决审核工作差错的措施

态度决定一切，必须加强审核工作人员的责任心，加大把关力度，及时发现问题，迅速反馈，核对情况，查找原因，把错误消除在萌芽状态，不把问题留给下一个环节。对于工作中票据繁多的问题，需要工作人员具有较强的工作能力和严谨的工作态度，因此，要加强工作人员的素质培养，提高工作能力和重视程度，保证按时按量完成任务，保证发票及时准确发出，为下一步工作打好基础。加强档案管理工作，档案可以为审核工作提供详细的资料，规范票据管理，可以方便传阅，减少工作中的差错。因此提高档案管理水平，增加档案的使用率，可以提高电费审核的工作效率，使档案成为工作的有力保障。密切结合抄核收工作，使各项工作相互依托，在进行收费工作时可以对审核工作进行检查，如果发现问题需要及时反馈。

2.3解决电费收取工作差错的措施

目前，电费收取工作多为先付费后用电，这种方式能减少电费回收压力，降低电费收取难度，缩短电力企业的资金回笼时间，但必须做好相关工作，对一切情况都有相关的工作条例来规定，避免因差价等问题造成的工作事故。

3对抄核收工作发展的建议

3.1完善抄核收自动化应用管理制度

完善抄核收自动化应用工作制度。抄核收工作转为智能化之后，相关数据也更为重要。因此，必须要加强对数据的管理。电力公司要严格要求相关工作人员提高思想认识，使其深刻意识到抄核收自动化系统的重