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中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇--第1页

中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇

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第一部分：电信基础知识

1.电信发展概述

-电信的定义和作用

-中国电信的历史和发展阶段

-电信行业的现状和未来趋势

2.电信网络基础知识

-电信网络的分类：有线网络和无线网络

-电信网络的组成：通信设备、传输介质和通信协议

-电信网络的拓扑结构：星形、环形、总线等

3.传输技术基础知识

-传输介质：铜线、光纤、无线信号等

-传输技术：调制解调、多路复用、编码和解码等

-传输速率和带宽的概念和计算

4.通信协议基础知识

-OSI参考模型和TCP/IP协议族

-常见的网络协议：IP、TCP、UDP、HTTP、FTP等

-网络层和传输层协议的功能和特点

5.无线通信基础知识

-无线通信的原理和技术

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-无线通信系统的分类和标准

-无线信号的传输特点和干扰问题

第二部分：网络设备维护知识

1.交换机维护知识

-交换机的基本原理和工作原理

-交换机的分类和功能

-交换机的故障排除和维护常识

2.路由器维护知识

-路由器的基本原理和工作原理

-路由器的分类和功能

-路由器的配置和故障排除

3.防火墙维护知识

-防火墙的基本原理和工作原理

-防火墙的分类和功能

-防火墙的配置和安全策略

4.无线接入设备维护知识

-无线接入设备的基本原理和工作原理

-无线接入设备的分类和功能

-无线接入设备的配置和故障排除

第三部分：网络安全知识

1.网络安全概述

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-网络安全的定义和重要性

-网络攻击的类型和威胁

-网络安全策略和措施

2.防火墙和入侵检测系统

-防火墙的工作原理和配置

-入侵检测系统的概念和功能

-防火墙和入侵检测系统的配置和管理

3.认证和加密技术

-认证和加密的概念和原理

-常见的认证和加密方法

-认证和加密技术的应用和安全性考虑

4.病毒和恶意软件防护

-病毒和恶意软件的概念和分类

-病毒和恶意软件的传播途径和危害

-病毒和恶意软件防护的方法和工具

第四部分：网络监控和故障处理

1.网络监控概述

-网络监控的目的和重要性

-网络监控系统的组成和功能

-网络监控的方法和工具

2.故障处理流程

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-故障处理的步骤和流程

-故障排查和定位技巧

-故障处理的常见问题和注意事项

3.故障诊断工具和设备

-网络诊断工具的使用和原理