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创优工作计划

创优工作计划6篇

时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，为此需要好好地写一份计划了。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的创优工作计划6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

创优工作计划篇1

为创建市级示范小区，xxxx管理处针对小区目前整体情况，根据省优项目评定标准和服务规范，确保评审工作有序、规范、顺利开展，特制定如下工作计划：

一、准备阶段

1、成立创优工作小组，制定工作方案和工作计划，依照检查项目和工作内容，划分任务，落实责任。

组长：xxx--统抓各部门创优工作，检查并指导工作。

副组长：xxx--检查各部门创优工作，提出整改方向。

成员：xxx--服管部工作记录的检查，员工各项的考核等。

xxx--保洁部工作的检查，检查工作标准等。

xxx--运行部工作的执行情况及维修返好率情况等。

xxx--秩管部工作的监督，员工精神风貌提升等。

2、组织各部门主要负责人制定创优项目的工作计划和内容。

3、组织安防，保洁，工程，客服等具体操作人员进行业务、法规培训和能力训练。

秩管部：基本队列队形，巡查内容的培训等；

保洁部：基本技能的培训等；

运行部：水、电、气、暖等专业知识的技能培训等；

服管部：礼仪规范，规章制度，专业知识，法律法规的培训等。

4、组织部门骨干参加优秀物业管理示范项目或观看影像图集。

5、召开班组长以上人员会议，进行创优项目的工作动员。每周一次对创优工作的总结及工作安排。

6、各职能组对工作内容进行分解、评析。每周一次对各职能组内容的评析，跟进及整改。

二、自查阶段

1、按“创优”标准收集相关资料，检查工程档案：

1）项目立项、设计、建设用地批复文件等：

2）红线图、规划用地许可证、建设用地许可证、开工执照、基建工程及建筑工程施工许可证等；

3）单位工程质量综合评定表，建设竣工验收备案证明，消防验收合格意见等；

4）各类工程质量竣工图纸，包括件事竣工图，消防系统各类竣工图、智能化系统竣工图，

综合管网竣工图以及设备设施说明书等；以上资料收集后要汇成总册，列出总目录。

2、对设备设施一一对照图纸及相关资料进行自查，如发电机、水泵、电梯、消防系统、智能防盗系统等。

3、做好房屋管理与维修养护、环境卫生管理和绿化养护管理等资料的齐备。

4、收集整体业主档案。

5、检查内部相关管理制度及设备台账：

1）各岗位职责、管理处考核制度、奖惩制度等规章制度及质量管理体系文件；

2）业主（用户）接待、投诉、报修及回放记录及征求意见表或满意度调查规程；

3）各类设备设施检查、维护、保养、运行制度和记录、维保章程、操作规程等；

4）各类设备实施检修保养年度计划、日常保养维护检查表单、交接班记录等；

5）停电、停水应急措施及通知；

6）区域防火责任人、火警火灾应急处理方案等；

创优工作计划篇2

为尊重和保障社区居民对人口计划生育工作的知情权、参与权、表达权、监督权，洋中街道深入开展“阳光计生行动”,全面推行人口计生“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光监督”。现将工作总结如下：

一、领导重视，组织到位

领导重视，推动“阳光计生”全面开展。一是街道，居委会成立了“阳光计生”行动领导小组，街道、社区党政领导作为组长，把阳光计生建设作为计生工作的重中之重，由分管计生主任具体抓，计生专干包点、包片的实施制度。建立街、居主要领导月定期督查，通报制度。不断健全组织机构,完善工作机制,积极推进“阳光计生行动”健康开展。二是强化服务意识，提高服务水平。我们时刻记住群众才是计划生育工作的主人翁，变被动为主动工作，让群众从“要我计生”到“我要计生”，实现群众利益和国家政策的有机统一，真正体现计划生育工作以人为本、以群众为主体，相信群众、依靠群众和群众是计划生育主人的理念。

二、依法公开，强化服务

我们坚持“五公开”即公开政策法规、公开岗位职责、公开服务承诺、公开办事结果和公开监督方式，让计生工作科学运行，阳光操作。在街道社区设立阳光计生公示栏，公开与育龄群众切身利益相关的各大事项，公开举报电话；各社区实行一站式服务公开社区各项办事指南，方便群众。在横街、金斗社区设有电子触摸屏，方便居民群众查询办事指南、政策法规等。横街、金斗、福明社区电子屏滚动公示计生办事流程。通过建立长效机制，与辖区育龄群众签订“阳光计生”双向承诺书等的制度、措施，实现计生工作的“阳光监督”。

我们以优质的服务提高群众满意度，让计划生育政策成为群众和政府的连心桥。一是免费提供生育服务证、优生检测、术后随访、药具发放、就业介绍、工商登记、子女就学、民政救济、房屋出租报备、房产税交纳、保障性住房申请等多项服务。今年以来免费为981名外来流动人口育妇提提供双查并发放每人次30元的误工补贴费，合计29430元。二是认真兑现扶助奖励政策，实施幸福工