家庭物品搬运服务条款及细则(2024版).doc

家庭物品搬运服务条款及细则(2024版)

本合同目录一览

第一条服务内容

1.1物品搬运范围

1.2物品搬运方式

1.3特殊物品处理

第二条服务时间

2.1搬运开始时间

2.2搬运结束时间

2.3延时服务条款

第三条服务人员

3.1服务人员资质

3.2服务人员数量

3.3服务人员着装要求

第四条搬运工具与设备

4.1搬运工具提供

4.2搬运设备使用

4.3工具设备损坏赔偿

第五条物品保护与安全

5.1物品包装要求

5.2易碎物品标记

5.3安全搬运操作规范

第六条服务费用

6.1搬运费用计算

6.2费用支付方式

6.3额外费用承担

第七条服务变更

7.1服务变更条件

7.2服务变更手续

7.3服务变更费用

第八条违约责任

8.1服务提供商违约

8.2客户违约

8.3违约赔偿方式

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决时效

9.3相关法律法规适用

第十条隐私保护

10.1客户信息保密

10.2服务提供商信息保密

10.3泄露隐私责任追究

第十一条特殊事项

11.1不可抗力因素

11.2紧急情况处理

11.3保险责任范围

第十二条服务评价

12.1服务满意度评价

12.2服务改进措施

12.3投诉与反馈渠道

第十三条合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除手续

13.3解除合同后的责任处理

第十四条附则

14.1合同生效条件

14.2合同期限

14.3合同修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1物品搬运范围

搬运服务包括但不限于家具、家电、个人物品等，具体物品名单和数量以客户提供的清单为准。服务提供商应按照客户的要求和指示进行搬运。

1.2物品搬运方式

服务提供商应根据物品的性质、大小和重量选择合适的搬运方式和工具。对于大型家具和重物，服务提供商应采取适当的加固措施，确保搬运安全。

1.3特殊物品处理

对于易碎、贵重或特殊物品，客户应在搬运前向服务提供商说明，并采取必要的保护措施。服务提供商应根据客户的要求和物品的特性，采取相应的包装和搬运措施，确保物品的安全。

第二条服务时间

2.1搬运开始时间

搬运服务应按照客户约定的时间开始，如遇特殊情况导致延迟，服务提供商应提前通知客户，并尽快完成搬运。

2.2搬运结束时间

服务提供商应在约定的时间内完成搬运工作，如因客户原因导致延时，服务提供商有权收取额外费用。

2.3延时服务条款

如因不可抗力或其他特殊情况导致服务提供商无法在约定的时间内完成搬运，服务提供商应与客户协商解决。如需延时，服务提供商应提前通知客户，并按照约定的费率收取额外费用。

第三条服务人员

3.1服务人员资质

服务提供商应确保服务人员具备相关的工作经验和服务技能，以提供专业、高效的服务。

3.2服务人员数量

服务提供商应根据搬运工作的性质和规模，合理安排足够数量的服务人员，确保搬运工作的顺利进行。

3.3服务人员着装要求

第四条搬运工具与设备

4.1搬运工具提供

服务提供商应提供必要的搬运工具和设备，如推车、绳索、打包材料等，以确保物品的安全和高效搬运。

4.2搬运设备使用

服务提供商应正确使用搬运设备，确保搬运过程中物品的安全，避免对物品造成损坏。

4.3工具设备损坏赔偿

如因服务提供商原因导致搬运设备损坏，服务提供商应承担相应的赔偿责任。客户应按照约定的费率支付因使用搬运设备产生的额外费用。

第五条物品保护与安全

5.1物品包装要求

客户应对易碎、贵重或特殊物品进行适当的包装，并在包装上注明“易碎”或“贵重”等字样。服务提供商应按照客户的要求和物品的特性进行搬运和包装。

5.2易碎物品标记

对于易碎物品，客户应在包装上注明“易碎”字样，并采取必要的保护措施。服务提供商应根据易碎物品的特性，采取相应的搬运和包装措施，确保物品的安全。

5.3安全搬运操作规范

服务提供商应遵守安全操作规范，确保搬运过程中的安全。服务提供商应采取适当的措施，避免对物品造成损坏，包括但不限于轻拿轻放、避免剧烈震动等。

第八条违约责任

8.1服务提供商违约

如服务提供商未能按照约定时间、质量完成搬运服务，应按照客户的要求承担违约责任，包括但不限于重新搬运、赔偿损失等。

8.2客户违约

如客户未能按照约定时间提供物品清单、支付费用或未履行其他合同义务，应按照服务提供商的要求承担违约责任，包括但不限于支付额外费用、赔偿损失等。

8.3违约赔偿方式

违约方应承担因违约产生的直接经济损失和合理费用，向对方支付违约金。双方应协商确定违约金的计算方式和金额。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任