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健身房策划方案(精选7篇)--第1页
健身房策划方案(精选7篇)
健身房策划方案第1篇
(一)合理的预售方案
应包含预售整体流程方案、预售管理制度、预售销售方案、预售标准
话术、预售绩效考核等相关执行方案
(二)推广宣传选择合适的宣传媒体
企业对外的影响及信息是依照相关媒体进行的,它直接关系到企业的
生存与发展。媒体大致可分为:
1、平面媒体
主要是报刊、杂志、与相关印刷制品。
2、电子媒体
主要以电视、广播、IETERNET为主。
3、企业活动
主要以专业活动、公益活动、宣传活动为主。
4、会员影响
主要指俱乐部会员的传播能力。
媒体选择与公司所设定的企业宗旨、业务范围、服务对象有着必然的
相关联系,主要考虑媒体的专业性、影响范围、影响人群是否与企业所期
望一致。
健身房策划方案(精选7篇)--第1页
健身房策划方案(精选7篇)--第2页
(三)组织会员参观俱乐部
主要流程是推广--预约--引导参观--讨论健身意义--约定第一次健
身时间--跟进。
1、推广
包含市场调查、活动、路演、DM单、朋友介绍、自寻信息等方法积
累客户联系信息
2、预约
问候,定下基调,注意电话谈话技巧。
3、引导参观
为了让人们深入了解健身中心,会籍工作人员应主动引导来宾参观健
身中心的开放区域,在参观时应注意以下几点:
(1)在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如
客人提出异议,应向客人解释“不会耽误您很长时间(只是几个小问题),
填表是为了针对您的具体情况,建议您并提供更适合您的服务或训练方
式”。
(2)参观应遵照事先制定好的路线行走。
(3)引导人员应走在客人前面。
(4)当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的
距离,为客人介绍场地时应伸出左手,以手掌指示目标,不能用手指指指
点点。
健身房策划方案(精选7篇)--第2页
健身房策划方案(精选7篇)--第3页
(5)在通过门时应该现为客人开门,让客人先进,然后跟上。
(6)在客人感兴趣的地方多花些时间。
(7)要稳重,不要慌慌张张,更不能看表。
(8)如来宾的鞋不合要求应请之换上鞋套。
(9)如未获经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售,向潜在的会员优惠价格或宣传品。
4、讨论健身意义、提供售价
主动热情向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投
资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务的价格,同时
说明价格与价值比。
5、约定第一次运动
当接受一位新的会员时,应主动了解客户的需求,并在客户最适宜的
时间约定第一次运动的时间。值得注意的是负责认得的是负责任的告诉客
户最佳的运动时间,同时,要尊重客户的时间安排与愿望。在客人感觉到
健身需要时,尽快联系他们参与健身运动。
6、运动后的跟进
及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健
身过程中如果出现问题,应及时加以解答,坚定他们对健身的信念。在你
的客人成为会员以后仍然要与他们联系,让他们感觉到你是他们的朋友,
使他们把健身溶入到自己的生活中去。
健身房策划方案(精选7篇)--第3页
健身房策划方案(精选7篇)--第4页
(四)预售管理
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