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一、单项选择题(只有一个正确答案)

【1】培训效果的四级评估中，（）是最基本、最普遍的评估方式。

A:行为评估

B:学习评估

C:结果评估

D:反应评估

答案:D

【2】（）是在组织层面上绩效是否改善的评估。

A:结果评估

B:学习评估

C:行为评估

D:反应评估

答案:A

【3】质量圈组成成员中负责召开会议，促进成员的积极参与，撰写同

事委员会总结报告的成员为（）。

A:同事委员会

B:促进者

C:监管者

D:质量圈领导

答案:D

【4】建设性评估经常是（）的评估。

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A:非正式的、主观的

B:正式的、客观的

C:非正式的、客观的

D:正式的、主观的

答案:A

【5】KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型，其

中A是指（）。

A:能力

B:个性特征

C:技能

D:知识

答案:A

【6】下列不属于制定人员培训与开发战略的原则的是（）。

A:长期不变

B:需要与企业战略相一致

C:遵循行为科学的基本理论，符合人员发展的基本要求

D:符合企业的实际状况

答案:A

【7】营造企业竞争优势的人力资源开发措施需要培育（）的企业氛

围。

A:工作导向

B:团队导向

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C:社会导向

D:个人导向

答案:B

【8】管理人员开发需求分析中，（）是用来衡量潜在经理人员是否

具有一位成功的管理者所具备的重要要素。

A:工作特征分析法

B:基准评价法

C:借助人员规划与预测

D:评价中心法

答案:B

【9】培训流程的第一步是（）。

A:培训计划

B:培训反馈

C:培训实施

D:需求确认

答案:D

【10】（）首先要求承认企业员工个体之间的差异，然后，培训要根

据企业员工的不同状况，选择不同的培训内容，采取不同的培训

方式。

A:兴趣原则

B:心态原则

C:因材施教原则

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D:理论联系实际原则

答案:C

【11】（）是以组织未来发展需要为依据，确定员工培训需求的方法。

A:绩效分析法